耐克市值暴跌8000亿，仓库堆积如山，国内消费者为何抛弃？

其傲慢和偏见的态度、对中国消费者存在歧视等。2022年6月，耐克集团发布了一份令人震惊的财务公报，显示其市值在不到半年的时间里减少了1183亿美元，相当于8000亿元人民币。耐克曾经在我国市场取得成功，得益于其早期的经营战略。在1980年代，耐克率先进入刚刚开放的我国市场。然而，耐克的成功得益于1990年中国举办亚运会的机遇。耐克积极申请成为中国队的赞助商，运动员们穿着耐克运动鞋在赛场上展现出色的表现，将耐克与舒适健康联系在一起。耐克在我国市场迅速走红，成为人们追捧的对象。然而，耐克后来的发展受到了其与中国市场脱节的经营策略的影响。

1.其傲慢和偏见的态度

耐克对我国广大消费者乃至中国整体的傲慢表现体现在停用新疆棉事件和对中外消费者的不公平对待上。耐克在2021年宣布停止使用新疆棉作为原材料，声称我国在新疆地区采取了违背人权的强迫劳动。这一举动引发了巨大的争议，许多明星和电商平台与耐克划清界限并停止合作，甚至包括曾经代言耐克的明星谭松韵也纷纷解约。不少新疆人民通过社交媒体展示新疆的美好生活，坚决抵制耐克集团对中国的指责和污蔑。

这个事件清楚地展示了耐克将美国利益置于我国市场之上的立场。无论何时，只要美国干涉我国内政，耐克都宁愿失去我国市场也积极跟随美国的行动。这种对我国市场的背离让耐克在我国面临巨大的舆论压力和市场抵制。

2.耐克公司还对中国消费者存在歧视

这种歧视体现在产品质量的区别对待和对待消费者的态度上。在我国市场，耐克的产品质量常常令人失望，商标容易脱落，鞋面上常有明显的胶水痕迹，做工粗糙等问题普遍存在。与此同时，美国和欧洲市场的耐克产品质量却相对较好。

当消费者在我国购买的鞋子出现质量问题时，往往很难得到售后服务，售后电话经常打不通或问题得不到解决。相比之下，美国市场的消费者即使遇到质量问题，可以轻松获得售后支持。

3.在我国的耐克门店，耐克员工对待消费者的态度也常常让人不满

不仅有消费者反映店员对待顾客态度傲慢，甚至出现过侮辱顾客的事件。有些员工还声称耐克是高端品牌，不必迎合我国消费者，态度不需要过于友好，消费者愿意购买即可。

4.耐克不断试图将自己与时尚和财富联系在一起

让青少年误认为只有穿着耐克才是时尚的象征。这引发了攀比风潮，让一些家庭负担加重。耐克的傲慢和歧视行为让我国消费者感到愤怒，这种对待我国市场的态度也引起了他们的抵制。与此同时，我国本土品牌在国内市场崛起，通过关注中国消费者的需求和特点，取得了广泛的支持。

外国品牌应该从耐克的教训中汲取启示。过去”国外的就是好”的消费理念已经不再盛行。要想在中国市场取得成功，品牌必须与我国人民心心相印，并展现对我国市场的真诚关怀。否则，我国消费者也会果断选择那些真正关心他们的品牌。