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为疫情守“沪”社区的太平洋人

最近,上海多家媒体报道,发现很多小区门口,竟然都出现了穿着红马甲的房产中介员工在帮忙给居民买菜、买酱油,甚至还有在鱼店等着老板杀鱼的。 一开始还以为他们转行做外送了,仔细了解后才发…

最近,上海多家媒体报道,发现很多小区门口,竟然都出现了穿着红马甲的房产中介员工在帮忙给居民买菜、买酱油,甚至还有在鱼店等着老板杀鱼的。

一开始还以为他们转行做外送了,仔细了解后才发现他们竟然都是免费跑腿!

看着过去家门口发传单的中介小哥们,如今手里拎着大包小包的蔬菜来去匆匆,感觉真的是非常魔幻了。

令人感慨不愧是魔都,房产中介不在店里卖房,却在帮小区居民抢菜、买鱼,打酱油…

而这些趣事,不仅获得了很多居民们的认可,也引来了包括网易、搜狐、凤凰、澎湃等主流媒体报道,甚至还登上了新闻晨报的头版头条。

那么,中介小哥不好好守在店里,为什么会走上街头,成为了免费的劳动力?

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疫情下的红色志愿者

近期,很多小区的门口,大家都会看到穿着红马甲、戴着口罩的中介小哥在东奔西走。

他们是房产中介的员工,如今却纷纷成了抗疫援助的志愿者。

记者跟一位之前加过微信的小哥聊了下,他说之前服务小区的居民,加了很多人的微信,平常也经常联络。

然后疫情下小区封了,居民都出不来,买蔬菜、买日用品就成了难题,特别对于那些大爷大妈,也不会网上抢菜,非常犯愁。

而作为中介,他们门店就在小区门口,街坊邻里租房卖房找他们,建立了不错的关系,所以如今大家有困难,他们就主动出来帮大家到附近菜场和超市买菜。

渐渐的,居民都知道了中介小哥可以帮忙买菜,于是越来越的人找他们,越来越多的门店也主动加入到这场志愿活动,而公司也非常支持公益,鼓励各个门店员工去为社区做力所能及的事。

并且,这些中介小哥们,不仅帮社区居民代买生活物资,同时还深入参与到社区的防疫工作中。

这两天,很多小区都在组织做核酸检测,但社区人手不足,除了一部分居民参加志愿者服务外,许多中介小哥也主动报名加入志愿者队伍。

要知道,最近好几天都在下雨,志愿者们在湿冷天气中,一整天都穿着白大褂,不仅要跑上跑下通知大家核酸,还要站一天维护现场的秩序,非常辛苦。更别说志愿者由于接触人员较多,还存在一定的感染风险。

而且,志愿者的很多艰辛是大家看不到的,其中一位中介小哥就分享说,他多次在半夜接到封控指令,于是三点起床,趁着凌晨布置帐篷、桌子等物资,六点前完成核酸检测点的铺设,然后再一栋一栋的把居民从睡梦中叫醒。

还有,为了帮助社区解决封闭下打印难的问题,太平洋房屋的很多门店都提供了免费打印服务,有门店帮助居委会紧急打印4000份核酸检测通知,还有中介小哥帮忙打印小孩的网课资料并送上门,缓解了不少居民的燃眉之急。

正是因为这些在艰难时刻下的好人好事,获得了社区和居民们的好评,不少网站和公众号的评论区,都能看到人们对中介小哥们的感谢,许多社区专门发出感谢信,为这种正能量的行为点赞。

据新闻晨报报道,在这次疫情下的保供行动中,太平洋房屋有超过3700名中介员工加入了志愿服务队伍,免费为居民跑腿。

很多人每天送货上百单,经常忙碌到凌晨,并且坚决免费服务,不收跑腿费、不赚差价,甚至还垫钱为居民买菜,送到后居民再微信转给他们。

在人们居家隔离,生活物资面临短缺,小区居委会人手不足的情况下,中介小哥们勇敢的站了出来,冲在抗疫保供的第一线,成为这座城市的守“沪”人。

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守护上海的无名英雄

事实上,当记者了解到中介员工们纷纷在做的这些好人好事时,第一时间是感到有些意外的。

毕竟疫情之下,更多人首先想的是自保,还有不少商家在趁机涨价牟利,为什么却有这么多中介员工会主动免费投入到社区服务中?

因此出于好奇,我也去查了下这些“红马甲”志愿者背后的房产公司,到底是个什么来路。

没想到,一查才发现,这家成立28年的上海本土中介品牌,几乎年年都会因为员工们的好人好事而登上新闻头条。

例如去年3月,一辆面包车将阿姨撞倒并拖行了五米远,阿姨的头流了一路血,许多人围观但无人敢上前,太平洋房屋员工岳琏玮挺身而出,将外套脱下裹阿姨身上,并提醒周围群众叫救护车,最终成功救回了一条人命。

而去年7月,另一场车祸事故中,同样是太平洋房屋员工李方琦参与急救,挽救了另一条生命。

同样是去年7月,太平洋房屋的员工徐春雷在社区调研时,发现有人持刀行凶,不顾自身安危与凶手搏斗,协助警察夺下了凶器。

此外,他家员工还有协助消防灭火的,有跳河救下落水女孩的,有心肺复苏救下晕倒老人的……类似这样的好人好事比比皆是。

还有,他们不仅在疫情的特殊背景下投身社区志愿者服务,即使在平常也是一直有帮社区和社会基层做各种贡献。

例如积极参与社区共建,进行垃圾分类宣传,帮助社区垃圾清扫,协助街道开展老人智能手机培训、防诈骗安全讲座及周边道路执勤等。

还投身于爱心公益,设立爱心基金帮助贫困儿童上学,慰问高龄孤寡老人、残障人士和基层公民工等,也是上海首批设立“爱心接力站”的房地产经纪企业,各门店为环卫工人们免费提供饮水和休息场所。

可以看到,这些我们平常关注度并不高,以为他们就是卖卖房子的中介员工们。

在忙碌身影的背后,还默默为社会、为社区做了很多好事,是守护上海这座城市的无名英雄。

而他们之所以能够用最大的善意来服务和回馈社会,也与太平洋房屋这家公司的企业文化有密切关系。

在太平洋房屋的网站上,记者发现他们把“用心做服务,爱满太平洋”作为自身的文化理念,追求做有爱有温度的房产经纪品牌,成为受人尊重的企业,鼓励员工们向善、利他。

对于员工救死扶伤,太平洋房屋提出了“只要你敢扶,企业就敢赔”,彻底打消员工对于救人会不会被牵连的担忧。

甚至他们还提出“善良和业绩第一,同等价值”的人才理念,鼓励员工做一个善良、对社会有贡献的人。

或许正是因为有这样的企业,这样的文化,才培养出了一批与众不同、敢于挺身而出的中介员工,成为上海的一道靓丽风景。

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服务于上海的“自己人”

事实上,记者研究过的企业很多,多数公司还是以盈利为主要目的,能真正如此规模的鼓励员工做好事的企业,其实很少。

某种程度上,这或许与这家公司的背景和其对上海这座城市深厚的感情有关。

据报道,太平洋房屋1994年进入上海,是上海中介行业备案00001号企业,成为最早进驻上海的房产中介机构。

而且,与一些中介同行全国跑马圈地不同,太平洋房屋是高度聚焦于上海,长期位居上海前二,其总部在上海、老板在上海、网站备案也在上海,属于上海人民真正的 “自己人”。

28年专一的积淀,对于这座城市有特殊感情,因此不难理解他们为什么会努力的保护和回馈这座城市。

而对于上海的很多居民来说,太平洋房屋也不仅只是家门口的中介,而是在多年的熟识后,成为了很多人信任的伙伴。

在上海,太平洋房屋向来以优质的服务著称,先后提出百万保证金、置尊保资金监管、九鼎服务等一系列消费者保障措施,确保买房卖房资金安全无忧。

并且,他们还非常重视员工的培养和关怀,通过太屋大学帮员工提升专业素养,定期举行经纪人知识竞赛,对优秀人才给予激励表彰。同时公司福利体系也比较完善,受到了员工们的认可。

正因为企业文化正,对员工好,员工才会对客户好、对社会好,也难怪这么多中介小哥会主动在这次抗疫保供中奉献力量。

不得不说,一场疫情让我们看到了病毒的风险,但同时也更多看到了上海这座城市的坚强、温暖和有爱。

很多支援者不顾辛劳,帮助大家解决生活难题,展现出人与人之间的互帮互助。

正如那句话所讲:这世间哪有什么从天而降的英雄,有的只是挺身而出的凡人。

也是在这样的时刻,更加能够看出一个群体的精神和价值观,让我们知道谁才是真正和这座城市并肩同行的人。

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作者: 财经界官方

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