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诚信共赢完善客户关系管理,至善基金携手共创辉煌

发稿时间:2018-10-29 21:39:01 来源:财经界综合

作为一家专注于私募股权投资的金融企业,至善基金锐意求新、积极进取,取得了有目共睹的成绩,获得行业内的一致认可。自成立之日起,至善基金就始终秉持“客户、合伙人、员工、股东、社会共赢”的企业宗旨,坚持客户至上的理念,为客户着想,诚意待之,建立了至善荟这一会员队伍,积极筹办开展丰富而高质的活动,用心回馈客户。可以说,正是对客户的无比重视,成就了至善基金的宏图基业。

 9月伊始,至善基金浙江省公司在负责人的带领下,潜心谋划、妥善组织,将省公司今年的经营重心放在了机构拓展上。巧借国家行业主管机构着力加强行业规范性的春风,至善基金浙江省公司抓住有利时机与稍众即逝的市场机遇,组织成立精干工作组,分别在金华、宁波等地展开机构拓展工作,已率先在衢州、丽水青田建构了强有力的分支机构团队,紧锣密鼓的开业筹备工作仍在进行中。在这样的积极努力下,至善基金浙江省公司为全省更多地区客户送去金融服务。

 而就在至善基金浙江省公司为更多地区客户送去金融服务大约一个月后,近日,至善基金临平分部组织约50名客户共赴上海总部进行参观考察。当天,在至善基金总部接待人员的引领下,客户们有序参观了总部职场。总部内合理的规划布局、舒适的办公环境、温馨的职场氛围无一不让来访客户们赞叹不已,啧啧称赞。各部门负责人一一为客户阐述部门架构、职能及发展规划,期间有客户提问相关职能及发展前景,都得到了详细专业的解答。另外,为了让客户全面深入了解至善基金企业文化和产品,培训部金总监介绍了当前私募股权基金的发展趋势、至善品牌文化、至善基金产品以及风控管理等情况。

 正所谓“顾客就是上帝”,至善基金从不把这耳熟能详的一句话当作空话,而是用心地将这当成服务宗旨,创优无止境,服务无穷期。至善基金每一位员工用实际行动践行“用心开拓,用爱经营”这八个字,用良好的服务与优质的产品取得了客户的信任和认可。在至善基金的很多分公司里,都活跃着许多有着独特开拓经营客户的思路和方法的员工。他们每时每刻都从客户需求出发,只要客户有任何的需求,一定第一时间向公司提报,并迅速解决客户的需求。在平时的生活中,他们也会时刻挂念客户,经常为客户送去惊喜,这些举动在不经意间便会建立起很好的口碑与信誉,为下一步拓展业务奠定基础。

 好的产品和服务是吸引和留住客户的根本,但是差异化的服务是企业在竞争中脱颖而出的关键。客户关系维护是一家企业的生命线,是否能维护好,与企业的发展息息相关。企业只有将客户资料进行系统的分类并做好归档,在充分了解顾客的基础上为其提供针对性的服务,并提供持续不断地客户关怀,才能很好地留住客户,才能充分发挥每个客户的最大价值,让他们为自己创造更多的利润。客户关系管理一直以来是至善基金关注的重要工作内容,每一位客户都能在至善基金这里收获到珍视与尊重。这样良好和谐的互动关系自然成为了促进至善源源不断向前发展的巨大动力。

责任编辑:夏晨风
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