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国内首个社群实体“原·聚场”全国首发 东原地产再掀社区运营新探索(3)

发稿时间:2017-06-25 14:09:59 来源:财经界综合

带着对客户体验的一贯重视,东原从2016年开始另辟蹊径,探索一种新的社区关系运营方式,这就是东原的社群运营计划——俱乐社区。而经过一年多的调查研究,东原地产基于对人居和社会发展未来趋势而构建俱乐社区的社群实践——原聚场“实验版”开始落地,并酝酿持续升级进化。

一直以来,东原就追求设计出一套良性的生态系统,让业主真正喜欢生活在东原的社区里。这套独特的社区生态系统,也是东原社区与其他社区最大的差异化所在。

童梦童享、友邻友趣、乐享乐配、优度优家四大社区子品牌,从硬件与服务的层面上,给东原的社区加持了一系列的便捷性和舒适性。作为区别于四大社区子品牌的全新尝试,原聚场通过建立有温度的社区,创造社区的新型精神家园,为业主带来有营养、有价值的社群生活,同时通过对实体基地的运营及资源引入和创新,积极探索新型的社区运营闭环,力求发展形成自身独特的社区运营体系。

原聚场的加入让东原基于社区关系运营的核心产品货架,更加丰满和完善。因为,原聚场不仅给业主提供实体场地,更提供生活的另一种可能性,将自我与社群进行交互,实现一次有心的生活连接,一次有趣的生活互动,一次有爱的生活共享。它更是大家的家,是东原社群品牌的精神落地与延续。

随着第一个实验版原聚场的启用,东原地产还将做更多用户使用反馈搜集、分析和改进。罗韶颖希望,在明年原聚场可以升级到成熟版,汇聚更多可能。

正如罗韶颖所言:“下半场是客户体验的逻辑,东原的优势是通过创新客户体验引起客户热烈的认可与呼应,并将其转化为我们超额盈利能力的一部分。”

责任编辑:夏晨风
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