智慧赋能新零售 国美“真快乐”破界奔跑

近日，上半年经济走势成为各方关注热点。一系列先行指标和高频数据密集发布，彰显上半年经济复苏稳健。其中，消费成为拉动经济的重要引擎，新零售对于经济的贡献正在越来越突出。在年度“618大促”期间，各大电商平台都刷新了过往业绩，其中，国美零售“真快乐”全网DAU同比2019年增长270.32%，同比2020年增长189.11%；全网新增访客量总占比达78.83%，同比2020年增长114.32%。

在零售业各大品类中，智能电器正在受到越来越多消费者青睐。数据表明，今年上半年手机出货量同比增长13.7%，其中5G手机同比增幅超100%。Z世代离不开的，不是智能手机,面是更加智能化的生活!

智慧化正在改变零售业。借助移动互联网、社交媒体、人工智能、云计算等新技术，线上线下立体化场景得以搭建，后端服务得以细化到末梢，个体之间、个体与平台之间的全天候、全渠道链接成为现实。以智能化重构产业链，这一趋势正奔涌而来。

智能设施让新零售发生天翻地覆的转变。过去几年时间里，国美着力打造零售新基建，连续上线“北斗”、“星火”、“云仓”等技术项目，形成了以供应链、物流、服务、场景为核心的国美“零售新基建”。今年以来，国美构建了线上线下双平台模式，两个平台从相对独立、相互冲突，逐渐转化为融合发展、彼此促进，意味着新零售模式已经落地。通过数字化转型，新零售企业得以跨越时间与空间，对流通的全链条进行有效监控，以此降低库存成本，为零售业减负增效。

智能服务是新零售的精髓。新零售借助新技术，打造更高效的商品流通和服务。企业通过精准的数据分析，以自动化的仓储及精准配送，全面提升了传统零售的价值链。以国美为例，通过“一店一页”的模式，将线下3400多家门店网络全面数字化，并将用户进行社群化管理，以店面为前置仓，服务周边3-5公里的国美社群用户，以此实现商品快速送达，为客户提供更好的服务体验。

智能化正在为新零售扬起风帆。未来已来。伴随着国美在智能化道路上的高歌猛进，零售老将正在高科技赋能之下焕发新的活力，并乘风破浪奔向更为广阔的蓝海。