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大消费升级将成新风口 国美零售绘就新版图

2021年零售业持续震荡,数字技术与全球化为零售业带来新的发展机遇。自从四月份国家市场监管总局对某平台开出了182.28亿的天价罚单后,电商平台滥用市场支配地位的行为戛然而止。在此…

2021年零售业持续震荡,数字技术与全球化为零售业带来新的发展机遇。自从四月份国家市场监管总局对某平台开出了182.28亿的天价罚单后,电商平台滥用市场支配地位的行为戛然而止。在此行业背景下,也为国美零售创造了弯道超车的机会。在大消费产业迎来数智化转型升级的发展机遇下,7月22日,国美零售宣布携手深投控资本与怡亚通产业战投力量,构筑坚不可摧的大消费生态统一战线。

数字化赋能供应链 深耕大消费产业

作为深耕供应链34年的国美,无论是其长期倡导的“薄利多销”经营理念,还是今年梳理的“八重真选”选品体系,都与其强大的供应链整合优势密不可分。早在线下零售“美苏争霸”时期,国美就通过规模化、集约化采购优势,“挤”掉了家电的价格水分。在2020年北京消费季中,国美家电优惠幅度达到了惊人的20%,并通过以旧换新计划全面拉动内需,促进区域经济迅速回暖。

在2021年,国美加速迈入“家·生活”第二阶段,通过厨空间、国美定制、打扮家等多业态联动,实现了从单一家电赛道向家居家装、家生活等赛道的转向。四月,国美首次宣布商品SKU突破50万大关,食品酒水、日用百货、服饰鞋帽、美妆个护等“非家电”品类更是占据了80%的比重。

五月,国美发挥供应链集采优势,针对全品类发起了“真低价 持久战”,支付人数环比暴增5.6倍,成为了国民消费升级的主要入口。六月,国美趁着618年中大促的营销节点,在全国多个城市发起了“快乐ZAO城”市集活动,迎合了Z世代的兴趣爱好,实现了全网DAU同比增长189.11%的胜利,被媒体视为618最大的“黑马”。

大数据赋能生产端 构筑“研产销”闭环

国美依托于数字化技术加持,构建了大数据&云平台,可以对其线上线下超2亿的会员消费行为、消费记录等数据进行深层次分析,继而精准捕获他们的潜在消费需求。同时基于C2M反向定制模式,可使国美缩短生产端与需求端的路径,比如服饰鞋帽这种“量身体裁”的品类,国美可以快速将用户尺码、颜色、款式等信息反馈到生产端,不仅有助于减少库存压力,未来甚至可以实现零库存。诸如食品或饮料这样的快消品,国美也可以通过C2M反向数据分析,洞察消费者喜欢的口味、口感,定制消费者喜欢的产品,减少食品厂家的“试错成本”,从而向市场供应各种好吃又健康的爆款产品。

在“真快乐”平台的买手真选板块,小到一卷“国美真选”抽纸,大到一桶“国美真选”洗衣液,都是国美根据消费者真实诉求与消费能力,联合厂商研发与生产,并独家包销的低价好货。在相同的品质下做到了低于市场的价格,让消费者的每一分钱都花的更有价值。而怡亚通作为中国首家以供应链管理概念上市的企业,可以助力国美以更低成本获取上游的原料,并联合孵化自主品牌,打通生产到消费的全通路。

在国美零售、怡亚通和深投控资本签署的三方战略协议中,明确提出要打造以湾区为中心的全球产业链制造基地的目标,形成以数据促研发、以消费促生产的“研产销”闭环,极大提升大消费产业升级的效率。

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作者: 杨利伟

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