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全零售生态赋能全行业 国美由内生增长走向外延增长

孔子有云:“人欲利己先利与人,人欲达己先达人”,短短一句话蕴含了古人的大智慧。今年四季度,国美零售以全零售生态共享平台开新篇,不但彰显了“商者无域 相融共生”的行业大智慧,还推动着…

孔子有云:“人欲利己先利与人,人欲达己先达人”,短短一句话蕴含了古人的大智慧。今年四季度,国美零售以全零售生态共享平台开新篇,不但彰显了“商者无域 相融共生”的行业大智慧,还推动着未来零售商业模式发展,开创了一套全场景+全链路+全模式+全业务+全共享的新型商业模型。

双维度拆解“全零售生态”+“共享平台”

国美提出的“全零售生态共享平台”实则包含生态与平台两大维度。其中“全零售生态”的搭建依托于国美深耕零售业34年形成的全渠道能力、供应链能力、物流能力、大数据能力等数字化全零售新基建,实现了“供销运”完整零售商业闭环的贯通,形成了一种能促进国内经济内循环的全零售生态。而“共享平台”的搭建依托于国美六大平台中的“共享共建平台”,今年10月国美零售通过托管协议的方式获得了该平台的代管权,并成为面向全行业第三方开放的赋能型平台。

今年以来,国美线上平台的第一主战场“真快乐”在共享共建平台的赋能下,快速吸引了海量第三方商家入驻。不仅有母婴玩具、美妆个护等细分类目商家,还有食品酒水、服饰鞋包等大众类目商家,助力国美在极短时间内实现了60万SKU的扩容。为了确保商家服务品质,国美还利用“GM+N”严选模式对商家进行强制约束,使每一位消费者都可以在国美放心购、安心购。

同样,国美线下平台的第一主战场“国美家”在共享共建平台赋能下,也快速完成了门店数量与门店类型的扩张。截至目前,国美在全国近1300个城镇已拥有4000多家门店,其中半数以上都是县域店,大多采用第三方加盟联营的模式合作。通过共享共建平台,国美将线下经营模式、门店场景搭建经验与供应链物流资源输出给第三方加盟商,并通过数字化技术“一店一页”与线上形成贯通,解决了线下获客成本居高不下的难题。

由内向外不断外延

对于零售服务企业而言,供应链是商品的采购前端,物流是商品的配送末端,其天然具有战略协同性。因此国美通过共享共建平台,将两大平台的能力整合输出给第三方,比如国美与京东达成战略合作,不仅包含300亿规模的采购计划,还包括安迅物流提供送装同步服务;又比如国美与怡亚通达成战略合作,除了可共享到怡亚通的快消供应链资源,有助于SKU进一步突破外。

在数字化零售时代,大数据成为了新的生产资料,云计算则是新的生产力。为此国美专门构建了大数据&云平台,以提供全方位的大数据分析,提高各产业公司的数据应用能力。如今,国美的大数据&云平台,结合共享共建平台与上游生产商联合定制商品,不但减少了生产研发成本,还提升了新品在市面上的“适应力”,众多国美的定制商品都成为了爆款。

因此国美在今年末提出全零售生态共享平台,既符合历史潮流,又契合自身的发展阶段,从内生性增长走向了外延式增长,将未来的零售商业模式“提前”带给全行业,奠定了“家·生活”战略第二阶段的坚实基础。

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作者: 孔亮

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