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OYO的连锁酒店产业版图布局之路

发稿时间:2019-05-28 21:19:15 来源:市场经济网

互联网时代,“跑马圈地”被认为是一个品牌/产品成功的必由之路。而随着一众黑马独角兽横空出世并取得瞩目成就,“跑马圈地”的理念也从互联网、快消品领域转向更多传统实体领域。

创立于1996年的锦江(锦江之星)、2002年的如家酒店集团和2005年的华住酒店集团,从地方品牌走向全国乃至世界品牌,经过的是十多年到二十年的积累,这在传统酒店业已属难得。但在新经济、新思维冲击下,酒店业格局的动荡从未停止——2017年,OYO酒店在深圳运营首家酒店;短短一年半,这个年轻的品牌已经向酒店品牌规模榜首的位置发起了冲击。

“创新型品牌化”的探索

OYO酒店扩张速度之快,堪称对传统酒店业的一次颠覆。

自成立以来,OYO酒店对于三四线及以下城市下沉市场的重视程度远超其他连锁酒店品牌。在加盟的逾千家门店当中,半数以上都位于这些区域。

下沉市场的优势是显而易见的:相对低廉的人力和物业成本,以及与日俱增的消费需求,看起来蕴含了经济型酒店再次启航的动能。而与诸多行业类似,中国的酒店业并不缺乏创造“中国速度”的能力。哪怕是在行业总体增速放缓的大环境下,下沉市场的机遇依然吸引着大小品牌前赴后继。

但是下沉市场的酒店业同样被种种“先天不足”所掣肘。除了市场碎片化、品牌形象缺失之外,低门槛带来的软硬件标准难以统一、从业者专业素质参差不齐、管理意识和技术极其匮乏。而这些问题又成为行业品牌化、标准化的主要障碍。

OYO酒店此前发布的行业调查报告显示,占我国酒店市场近7成份额的经济型酒店之中,有近半数酒店仍走在单体经营的道路上,“夫妻店”、“家族式”经营和手工账本仍大量存在于这一领域之中。因此,尽管行业对下沉市场品牌化的巨大发展空间有了共识,但是真正成功进入这个市场区间的品牌仍在少数。

通过为这些下沉市场的小微单体酒店提供标准化的形象和体系改造,并派驻运营经理驻店,打造的“创新型品牌化”不仅丢掉了传统连锁酒店加盟模式高成本、长周期的包袱,更让OYO酒店精准地命中了小微单体酒店的运营痛点,在规模化发展的道路上不断收获更多酒店业主的认可。

“国内单品牌规模最大酒店”的精细化尝试

要同时做到“最大”和“最好”,对于一个全新的品牌而言无异于“天方夜谭”,OYO酒店的管理者们也多次证实,规模化的“OYO速度”是品牌战略的第一步。而在短短一年间就完成了规模化积累,尽管伴随着不少质疑和否定,OYO酒店依然在按照既定的规划,向规模化和精细化并举的方向迈进。

日前,OYO酒店合伙人兼首席财务官李维在接受媒体采访时表示,OYO酒店在2019年的重点将是“项目开发能力、改造能力、运营管理能力和分销能力”,“让单体酒店的面貌、运营能力和盈利提升,让客户住到更好的酒店客房,这就是我们现在最基础的商业模式。”

OYO酒店所谓的“精细化”,分为“小规模精细化”(即门店和区域运营层级)和“大规模精细化”(包括城市群、省乃至全国范围层级)。前者,OYO酒店已经不断通过一线运营团队的加码,为业主带去专业化、体系化的运营;而在更大范围内的精细化,OYO酒店仍在进行着多种尝试。

“包括酒店大学人才培养、PMS系统运营提速、线上线下全渠道营销、以及分销渠道的日臻完善,都在为OYO酒店的运营助力。”李维表示,未来OYO酒店将继续通过提高人效、规范体系和模式,进一步赋能小微单体酒店。

日前,有媒体也报道了OYO酒店与美团、携程等OTA巨头达成合作,OYO酒店的分销能力也将再上一个台阶。伴随着规模化与精细化、硬实力和软性服务齐头并进,OYO酒店将有能力为酒店市场再添生机。

责任编辑:小布点

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