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银行有个机器人经理能指路介绍业务,还会卖萌目前温州只有2台

发稿时间:2016-07-21 19:36:29 来源:财经界

最近农行温州分行引进了一台智能机器人,这下好了,引的客户们纷纷到银行里办业务的时候都会先和机器人合个影然后发朋友圈。而小孩子也有了一个玩伴。这台机器人不仅可能介绍业务,而且还可以回答业务之外的问题,或者昌和客户进行简单的对话,而且非常的吸引小孩子。

“我想存钱,该去哪里办呀?”“您好,请来这边先取好号,再到等候区稍等片刻。”“我想购买理财,有什么推荐吗?”“今天有款安心灵动75天的理财产品,非常值得您购买哦。”……昨天(7月20日),温州市民陈女士在市区小南路的农行温州分行营业部营业大厅,遇到了机器人银行大堂经理,这是温州的银行首次引进厅堂服务智能机器人,也是农行推进“智慧银行”的一项重要创新。

农行机器人大堂经理

指路介绍业务,还会卖萌

昨天,在农行温州分行营业部营业大厅,记者见到了这两个身高仅90厘米的机器人大堂经理。它们脖子上系着农行标配丝巾,身着白色“行服”,脚踏三个驱动轮,头部屏幕上的两只大眼睛一眨一眨,长相甚是可爱。

机器人大堂经理引起了众多关注,一大群客户围着他们要对话。“你脖子上的是什么?”一听记者提问,机器人马上回答:“这是姐姐给我系的蝴蝶结。”看到大家都给自己拍照,它不忘叮嘱:“要记得发朋友圈哦!”生动有趣的语言让人忍俊不禁。

别以为它只会卖萌,它们的功能其实非常强大。每当有客户进来,机器人都会上前打招呼,询问对方办理什么业务。更神奇的是,她还能根据不同业务类型做好客户引导分流,同等候办理业务的客户交流互动,并可即兴表演节目。

目前温州只有2台

自动充电可工作8小时

“这是我头一次见到这么有意思可爱的机器人!这小家伙还向我介绍产品,真是大开眼界呀!”农行老客户张阿姨笑着说。市民张先生则说:“去银行办业务,孩子还有个好玩伴了。”

目前,这两位机器人大堂经理每天都会准时出现在营业大厅,每天上午9点到下午5点,工作时间可以达到8小时,下班后还会自动去充电,通常充电时间约6个小时。

不少市民好奇,营业大厅遇到高峰期时,机器人会不小心与人撞个满怀?农行温州分行相关人员解释说:“这个和家用扫地机器人很像,身上带有感应设备,自动识别位点,当它接近人的时候会自动避让,并能记住各个位子,帮忙引导和指路。”

此外,这款机器人还没有正式取名,农行温州分行向全社会发出邀请,欢迎大家取个好名字。
大家有什么好名字可以给这个机器人了一个。万一被采用了呢?而且现在随着互联网+的发展,机器人将会慢慢地开始真正的进入到我们的生活,从以前的扫地机器人,到现在的智能机器人,正一点一点地改变我们的生活。也许在不久的将来,我们会看到越来越多的机器人出现在我们生活的方方面面。

责任编辑:夏晨风

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