作为战略咨询领域的领军者,疫情给君智服务的企业带来了压力,也给公司本身带来了挑战。当然双倍的压力也带来了双倍的成长。

作为君智战略咨询的董事长,谢伟山以演讲嘉宾的身份参加了2020亚布力中国企业家论坛第十六届夏季高峰会。在“中国商业心灵”环节,谢伟山通过君智的战略实战案例,为“大考下的中国企业”带来了专业的思考和“向上而生”的力量。

大变局之后,处在重要转折点上的中国企业纷纷开始寻求专业的力量支持,而咨询公司也迎来了发展的机遇。

客户之变与君智之变

始料未及的疫情让所有人都措不及防。君智作为战略咨询公司,面对的压力也是倍增的。君智服务的企业往往都规模很大,疫情冲击下,必然面临成本增加、人员流动、现金流压力等问题,毕竟“船大难调头”。

但是君智很快找到了应对危机的“免疫力”。

在接受财经无忌采访时,谢伟山详尽解答了作为一名“专业工作人员”是如何用专业的方法应对变化的。

在君智看来,无论什么规模、什么领域的企业,面对疫情都会有一个最佳解法。提及此事,谢伟山很自豪,“我们的专业发挥了很大作用。”

2015年成立的君智,在短短5年间协助5家企业实现营收突破百亿。在成就客户企业的同时,自身也在行业中获得了举足轻重的地位。

本质上说,君智是自己的第一个客户。正是通过自己自己的奋进,君智才有了后来的不断突破。

“军师”、战友与事业伙伴

良品铺子董事长杨红春曾经说过,君智有三个特征特别值得钦佩:第一,追求真理;第二,拿结果说话;第三,团队学习热情高涨。

在2020年的市场环境下,君智将这三点体现得尤为明显——与很多措手不及的咨询公司相比,君智显得那么与众不同。

君智服务的客户樊文花是一个在全国有4000多家门店的面部护肤连锁品牌。疫情之下线下门店遭重创,一万多名员工只能赋闲在家。君智发现,面部护理主要靠终端技师的服务来实现。平日里由于门店运作,大家都很忙,正好可以利用这段时间进行一次大规模的培训。在正式复工后,技师的护理水平明显提高,客户的活跃度上升,不仅没有发生降薪裁员的情况,还进一步促进了业绩的增长。

君智全面、细致的服务还渗透到了企业运营中。君智帮助樊文花总结方法论、归纳梳理与顾客对话的话术,甚至指导直播,方方面面都能看到君智的身影。

谢伟山总结道:“疫情终将过去,企业必须率先做好起跑的准备。而这个准备不是停留在规划层面的,而是实实在在做出来的。”

“专业工作人员”的春天

“战略咨询本土化”的野望

在2020亚布力中国企业家论坛第十六届夏季高峰会上,谢伟山除了讲述君智5年时间协助5家企业实现百亿营收的战略实践,还提出了一个观点:“疫情只是偶发事件,我们更应该警惕长期存在于商业领域的‘价格战’。中国企业亟需让产品有正确的价值回归。”

这样的观点让现场不少参会者恍然大悟。这正是“专业工作者”的力量。未来,会有越来越多的企业寻求“外脑”,听取咨询公司的专业意见。

这是中国商业走向专业化的必经之路。

君智的独特之处还在于对古老东方智慧的敬仰。谢伟山最自豪的事情之一,就是熟读《孙子兵法》。在他看来,中国企业想要战略创新,一部《孙子兵法》就足够了。君智所实践总结出的方法论,相比起冰冷的西方商学理论,这一套根植于《道德经》、《三十六计》,更看重整体性、成长性,更关注世道与人心的理论,也更适合中国企业。

大竞争时代,结合东西方智慧,更着重于对人心进行探究的“东方管理学”,将是一剂良药。