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刘润:突破流量固化生态 折上折平台赋能零售行业

6月16日下午两点半,国美控股集团在北京鹏润大厦召开了“促销 先到折上折APP——折上折APP商户入驻暨公测试运营发布会”,推出了集卡券服务、营销推广服务的折上折APP(公测版)。…

6月16日下午两点半,国美控股集团在北京鹏润大厦召开了“促销 先到折上折APP——折上折APP商户入驻暨公测试运营发布会”,推出了集卡券服务、营销推广服务的折上折APP(公测版)。当天,行业专家、战略合作伙伴、平台伙伴、媒体等数十位嘉宾共同到场见证。

会上,零售行业专家、润米咨询创始人刘润针对折上折平台如何赋能零售行业做了深度解读,并对零售业流量生态的变迁进行了形象和系统的阐述,同时应用“销售=流量X转化率X客单价X复购率”的公式对这一变化做详细解释。

线下到线上 流量逻辑发生深刻转变

互联网对经济发展的影响,一直是近年来商业分析的重点背景之一,究其原因在于互联网发展带来的不仅仅是信息量的激增、用户群体的分化,更重要的是,互联网的发展正在重塑用户的生活与商业模式,当然,也改变了流量的逻辑。

在发布会上,刘润提到销售的万能公式“流量×转化率×客单价×复购率”中存在着流量、转化率、客价单、复购率四个因素,而对后三个因素的不同程度的强调,恰是流量逻辑转变的要点。

刘润结合自身对流量逻辑的研究与理解指出,线下时代与线上时代有极大的不同。在线下时代,零售商抢购地段开设门店,通过租金的方式一次性买断流量,流量交易模式较为固定,零售商更关注和善于做“转换率”和“客单价”,但并不擅长做流量管理。而到了线上时代,流量集中在几个超级大平台上,获得流量的方式和流量交易的模式呈现多样化,商家开始抢购交易平台和用户的交易时间,除关注“转换率”和“客单价”外,做好流量管理成为企业增长的关键。

而“折上折”平台的推出,就在于“构建一个能集获客营销资讯、打折发券为一体的开放平台。将商户获客、建立私域流量的需求和用户优惠购物的需求链接在一起,将生产商获客需求和终端销售商留客需求链接在一起,形成一个流量联盟、营销联盟和品牌联盟,以解决商户的流量问题,推动实体商户的数字化转型,助力线上商户的长效发展,也让消费者能够享受到‘真低价’、‘真实惠’。”

“折上折”创新亮剑 打破互联网固化流量生态

互联网时代,商业行为基本都是在用消费用户时间和流量的方式来进行广告的运营。而流量需要在平台上进行购买,商家必须服从于平台的流量批发逻辑,比如淘宝的竞价模式和亚马逊的佣金模式,这使得商家流量成本层层升高,最终体现在产品的价格中。

刘润指出这种逻辑对商业活动尤其是零售行业的影响是巨大的:“大概12年前中国互联网获客成本大概只有几十块人民币,就能获得真实购买。但是到2020年的时候中国获客成本已经要400多块钱了,一个人要买东西,要花400多块钱,最终是不是一定要把400多块钱从商品利润里扣出来?竞价排名会吃掉所有东西。”

在国内互联网公司普遍使用竞价排名广告模型的固化流量生态与逻辑下,商户的生意越来越难做,消费者的利益也被逐渐消磨。如何打破这样的固化生态?刘润指出了破局的关键:“未来机会就在于如何通过把中间巨额广告费用拿出一部分,让给用户、消费者的方式,然后把流量聚集在一起,让其他的商家能够挣到钱,我们认为这是未来流量平台巨大的转型机会。过去是补贴平台,现在变成补贴消费者。”

毫无疑问,随着商户数字化转型加速,互联网营销投入成本的增加,大型电商、商超和品牌制造商都急需高客活、高流量、低成本的流量入口,以拓展持续发展的空间。 而“折上折”的出现,创新性打破了互联网固化流量生态,为实体商户拥抱数字化浪潮、从传统零售向互联网转型提供助力,为他们打开更大的发展空间。

通过“折上折券”的发放、流通和使用,对接商户精准获客和消费者高效消费两大核心需求,让商户在“折上折”平台获客更精准、促销更实效;让消费者在“折上折”高效又称心的得到真实惠。进而真正做到商户和用户互惠互利,实现B端和C端的良性“互动互助互补”,持续“共生共享共荣”。

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作者: 杨利伟

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