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学思践悟·中拉大会 互惠互利志在四海八方

发稿时间:2017-11-27 09:28:01 来源:未知

  【导读】近年来,中国服务外包领域在国际竞争力上不断提升,中国离岸服务外包在全球市场的份额从不到1%已提升至33%,稳居全球第二。离岸市场已从日本拓展至北美、欧洲、东南亚、拉美等200个国家和地区。

  2017年11月9日“中国-拉美国际博览会”(以下简称“中拉大会”)在中国珠海开幕,本次大会围绕“经贸双方合作”高峰论坛与商品贸易、服务贸易等多个领域展会展开。

 

  9日下午召开的“2017年中拉国际服务贸易(外包)创新发展高峰论坛”成为亮点之一,且邀请到国内外行业领域重要嘉宾及企业代表参加。就“中拉合作,协同创新”为主题进行探讨交流。除此之外还进行了“珠海服务贸易(外包)产业创新发展智库”授牌仪式及“2016年度Tops行业评选”颁奖典礼。

  在中国服务国际合作联合会(CSTSA)执行董事斯蒂芬•孙先生主持的一场对话中,和君纵达、万声集团、江苏汇通等公司代表对中拉服务贸易创新发展新趋势与新合作也发表了各自的见解。和君纵达首席运营官王哲先生表示,随着全球化智能技术的推进,在语音识别技术、人工智能技术、头像识别技术等对传统BPO领域产生巨大了冲击。他表示公司已与国际咨询公司Sanford Black深度合作,共同研究公司国际化发展,通过引进国外先进的技术互惠互利,提升客户服务满意度。

  

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