春节刚落幕，春运也进入了返程高峰期。记者从杭州交通部门处了解到，在2018年春运期间，高铁通宵开行效应显现，火车东站客流压力集中在晚20时至24时间，其中夜间22时至24时日均到站旅客4.5万人次，为全天到站旅客的30%。

　　伴随着春运返程高峰的到来，深夜抵达杭州的乘客数量逐渐增多。为了确保市民、旅客到达杭州后能有序、安全、方便地换乘，杭州东站增设了各方向公交接驳车，并与曹操专车等网约车平台实地踏勘了停车场地。

　　记者获悉，为满足更多深夜抵杭乘客的需求，缓解春运返程的压力，2018年2月25日至3月12日，曹操专车在20:00至次日02:00增加了夜间运力，解决期间到站乘客的中转需求问题。此外，作为亚洲最大客运枢纽，杭州火车东站为了方便乘客找到接乘点，特别设置了网约车上客停靠点，其中，西18号电梯口为曹操专车的指定接乘位。春运返程高峰期间，曹操专车会在该指定区域等待乘客。曹操专车还在东站微笑亭安排了引导人员，引导乘客去出站口指定接乘位候车。

　　2017年2月，曹操专车获得浙江省交通运输厅下发的《申请从事网约车经营具备线上服务能力的认定结果》，成为国内首个获得网约车牌照的新能源汽车共享出行服务平台。目前，曹操专车已在全国20个城市上线运营，为近1000万用户提供低碳出行服务。

　　“曹操专车的总部在杭州，感谢两年多来杭州市民对曹操专车的认可，我们也将再接再厉，陆续扩大认证司机队伍，将专业、优质的服务带给更多人。”在接受采访时，曹操专车杭州运营相关负责人如是说道。据了解，曹操专车的司机招募要求堪称行业最严。每一位司机都必须通过由平台定制的“驾驶员岗位素质测评模型”，显示具有良好的情绪管控能力和健康的心理状态才能上岗。曹操专车还成立了曹操学院，全面导入百年伦敦出租车的司机培训认证体系，确保上岗司机能够为乘客提供专业、优质的出行服务。

　　据悉，春运返程期间，杭州火车东站也将全面禁止东站范围违规接单，加强违停处罚，遏制黑车、违规车辆乱涨价行为。而曹操专车也将起到带头示范作用，坚持不绕路、不拒载，高峰、雨天不溢价，为杭州市民的出行保驾护航。