尊贵的各位来宾，大家下午好！

深圳是一个创意的城市、充满激情的城市，我想这里更是一个春天的城市，在春天这样一个季节，来自全国30多个城市的500名高净值客户集聚在这里，非常感谢各位千里迢迢来到深圳！

今天我发言的主题是《私人银行，中国启航》，第一次用到了这个的主题。深圳是一个春天的城市，也是一个改革的城市。在40年前，有一位老人在南海边上画了一个圈，就是今天我们所在的地方，经过40年的巨变，这个城市已经成为中国经济的希望。同时在新一届领导班子的领导下，中国已经开启了从韬光养晦到伟大复兴的历程。我们所有的投资、对经济的认知和判断都来自于这样一个大背景的变化，40年的改革给中国、也给我们每个人带来了春天般的希望和梦想。

回顾整个私人银行业的发展，大家往往会谈到欧洲和美国，认为他们才是私人银行最标准的模板。世界最顶级的私人银行UBS，致力于解决供需不对称和个性化服务问题，而非标准化的理财产品，同时在客户方面进行精准分级、提供定制化服务。

今天大家在进入会场的时候都进行电子扫码的签到，看到我们的客户来自于全国30多个城市，并且客户等级分为V1-V5，这些都是过去一年慢慢渗透到每一位客户身上。通过这样的客户分级，使得更多元化的金融产品、更加量身定制的资产配置方案慢慢予以推进。

中国的私人银行从2007年左右开始，到现在正好十年左右的时间，在这十年过程中我们的私人银行有什么样的特点？

一、高净值投资人在座的各位客户朋友都是我们国内精英阶层，也是高净值客户，我们的优势是什么呢？客户数量大，截止到现在为止，我们高净值客户在全国已经突破两百万。对于新鲜事物，我们客户朋友非常关注，敏感度比较高。 但同时国内高净值客户财富积累速度快，以创富心态做投资，而不是守富心态做，这是我们发现很大的特点。另外高净值投资人参与投资时间比较短，知识储备量相对比较小，同时投资理念尚未成熟，比较喜欢短期的债权，甚至喜欢隐形的刚兑。做投资银行更重要的是信任，我们感受到客户反复在对自己、对机构极度不信任和极度信任之间来回切换，中间状态比较少，要么我只相信自己判断，要么只要机构推荐的我都相信，在这两者之间切换。

二、私人银行家私人银行家们优点是基础素质比较高、学习能力比较强，但劣势是整个行业的从业人员普遍比较年轻，甚至没有经历过牛熊转换，存在卖货的心态，所以会在发行过程中出现各种各样的问题，比如过度发行、简单化语言、绝对化承诺。三、资产管理人 资产管理人背景好，来自于传统金融机构；投资经验非常丰富，操作过比较大的规模资金，这是他们的优点。缺点是市场资源少、创业时间短，需要时间验证。

从中国私人银行优劣势来看，大家可以发现我们的客户、从业理财师、从业人员都非常具有中国特色，高净值客户控制的资金量已经达到50万亿之重，这是一个非常具有强大空间的、市场空间的领域。

经过十年的发展，我们做了这样一个判断，今天也算是我们正式的发布。

第一个，从业人员数量和素质现在开始沉淀，不再是十年前到处都是卖货的理财师；

第二个，从产品销售导向型走向资产配置；

第三个，从资产配置走向客户终身服务，这是我们对时代做出的判断，同时也是我们自己努力的方向。

大家看到经过三年时间，盈泰财富云的累计发行规模已经突破1200亿，管理规模800亿。特别是去年，大家会看到一个比较大的变化，我们的发行规模和管理规模没有按照之前的曲线继续快速攀升，是因为今年的监管环境、我们对资产的判断比以前变得更加谨慎，所以我们并不是在不停的攀升这样的规模，而是在不同的历史周期中、不同的经济周期中，我们有意识的进行收缩、有意识的进行控制和稳健性的资金投资。

在过去的三年，盈泰财富云累计投出的企业已经突破了200家，其中有67家是国内的上市公司。右边展现了盈泰财富云合作的很多优秀企业，一会儿五家核心机构作为核心企业的代表会跟大家见面，大家通过他们的表达来感受中国经济未来发展的希望，以及我们心中优秀企业的样本和标准。

为了迎接这个春天，我们进行了四大方面品质升级。

四大品质包括：

第一，资产配置的品质。

盈泰财富云会依据客户偏好和风险承受能力评估进行资产配置，把客户分为保守型、稳健型和积极型，并且按照债权、结构化、股权的资产配置模型提供资产配置建议，这是我们今年要着力打造的一个部分。

第二，产品的品质。

盈泰财富云的名山系列和大川系列正在走向深化，特别是名山系列推出了针对不良资产的峨眉山系列，大川系列推出了海纳百川系列。

第三，组织的品质。从彩云追月走向成建制，也就是盈泰财富云对理财师的要求比去年高了很多，资产配置对从业人员来讲真是很大的挑战，所以我们黄埔训练营对理财师的要求比以前加大了很多。

第四，技术的品质。大家刚才下载使用的是“私享云”APP，这是我们技术方面的很大升级。我听到很多客户朋友说每天都要登录“私享云”去看资讯、直播等，甚至有客户说早晨起来第一件事情就是打开“私享云”，边刷牙、边听音频，我感觉我们技术方面和服务方面的提升给大家带来很多的帮助。

“私享云”的用户量，从去年8月19号到现在不到一年时间，注册用户数已经突破19万，接近20万的数字，其中会员客户数已经达到153217人。在“私享云”上我们做了很多技术上面的升级，通过互联网技术来支撑中国私人银行业的发展，我们正在不断的进行探索。

四个方面的升级之后，我们在这个春天要推出关于客户的“终身服务矩阵”这样一个概念，中国私人银行正在从产品导向型走向资产配置，最终走向客户终身的服务，所以高净值客户会在盈泰财富云感受到除了金融服务以外，还有多元化的、生态化的服务内容，目的只有一个：希望在座的各位客户朋友成为盈泰财富云终身的朋友、成为我们终身的客户。

“终身服务矩阵”分为以下五类：

一、产品矩阵

在大家很熟悉的盈泰财富云私 募基金构成的锦绣山河这个系列的基础上，我们增加了两个非常新的内容，第一个是我们将会开启私募债的发行，通过私募债助力六家核心企业的成长；第二个，公募基金产品线将会隆重登录“私享云”APP，我们客户朋友可以通过开户和绑卡在我们APP上进行公募基金的配置。私 募基金、私 募债加上公募基金三条主要产品线一体两翼的发展成为我们今天在产品线部分重要的升级。

二、健康矩阵

这个矩阵的内容我们在座很多客户朋友都有体验，主要是预防医学的健康服务。在过去一年时间里面，在安徽巢湖健康中心一共已经接待1500位高净值客户。我们认为对于在座的各位来讲健康是“1”，其他是“0”，在健康服务的领域服务盈泰财富云做了很大的努力，希望我们的客户朋友能够在预防医学部分能够有更多的认知，所以我们经常也会在各个城市跟我们的客户进行交流。

三、生态的矩阵

健康、定制、旅游，还有云淘，构成了我们的生态矩阵。

云淘，大家说起来都很有感情，因为我们基本上是以十天一次的速度给大家在全国各地进行采买。这个采买不同于在市场中的采买，都是我们盈泰财富云的小分队专门去到田间地头从农家手里直接进行采买，甚至现在有一些农产品的采购是来自于精准扶贫，这些区县的农户产生了这些农产品之后，因为销路的问题卖出不去，导致这些东西烂在地头、烂在水中，我们得知这个情况奔赴到这些地方，给我们的客户朋友一次增值的服务，也给这些农户带来福音，这是我们的云淘服务。

四、教育矩阵

包括三个板块的矩阵内容。 而且一年可能要见两三次面，通过和投资人不停的交流和引导来告诉大家，我们所处的中国经济环境，以及选择六大赛道和六大核心企业的依据。第二个是理财师教育，通过黄埔训练营一个月一次到两次跟理财师进行交流。第三个是职业经理人教育，这是针对资产端和产品端。实际上我们围绕三个方面做了大量教育方面的培训。

五、服务矩阵

服务矩阵还包括客户服务体系，从V1到V5级会员，健康、定制、旅游、云淘，包括今天各位参加的一年一度盈泰财富云嘉年华等有很多方面的权益，从市场价值三千元一年到最高15万元一年的服务，我们建立了自己的会员服务体系和服务矩阵。

总之，介绍了我们三年来特别是刚刚过去的一年盈泰财富云取得的一些成绩，我总结了这样一句话，跟在座各位同行共勉，也向我们各位客户朋友作出这样的承诺。

2018年，伴随着中华民族从韬光养晦走向伟大复兴，金融人承载着防范系统性金融风险，深化供给侧改革的重任，金融回归本业，服务实业，全力推进投资人教育，做大做强中国资本市场，为优秀的企业、卓越的资产管理人提供最优质的客户和成熟的投资人是盈泰财富云对此时此刻中国私人银行业的理解。

盈泰人一直在路上，与时代倶进、与光明同行、与优秀相伴、与卓越结缘，谢谢大家！