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全通教育发布的2017年年度报告，财报显示： 报告期内，全通教育营业收入为10.31亿元， 同比增长5.52%， 归属于上市公司股东的净利润为6629.16万元， 同比减少35.60%。截至报告期末，全通教育总资产28.61亿元。  主营业务 全通教育致力于教育信息化及信息服务多年，以K12学段家校互动服务起步，业务逐步发展至涵盖K12教育、家庭教育及教师继续教育不同领域。近年来，全通教育在信息化平台建设及运营、师资及应用素养培训、内容资源建设等维度持续完善产品及服务体系，报告期内公司主营业务未发生变化。  1. 平台及客户资源优势 全通教育以“和教育”平台海量用户为基础，通过内生挖潜及外部协同合作等方式不断扩大家校互动升级业务规模，该业务近年来持续稳定发展，业务覆盖多个省份、服务超过数千万用户。同时，全通教育研发的全课云平台为教育主管部门及学校提供智慧校园整体解决方案;移动校园门户作为全课云的移动入口，通过平台的搭建，实现产品在学校端的快速覆盖。此外，全通教育继续教育业务年度培训服务K12教师人次达百万次级别规模，积累了较强的客户资源优势。全通教育可以充分利用平台及校园客户资源优势，大力拓展B端、C端市场空间。 2. 全渠道服务及校园入口优势 全通教育自成立以来重视到校的渠道服务能力，经过十多年的发展，已形成覆盖校内外多场景、涵盖教育主管部门、学校、教师、家长及学生等B端、C端主体的渠道服务体系。目前有超过1,000名高素质人才为3-18岁中小学校(幼儿园)学生家庭服务，可以有效地实现对信息化产品用户需求的准确把握和及时反馈，保障对用户服务的随时响应和本土化支撑。报告期内，全通教育持续加大对渠道服务团队的发展与培养，团队建设重心转向服务能力与效率的提升，进一步夯实公司的服务竞争优势。 3. 技术研发优势 全通教育始终高度重视技术研发创新为业务发展带来的巨大推动力，始终保持对技术研发领域的持续投入。全通教育是国内领先的国家火炬计划重点高新技术企业和通过CMMI5级的企业，2017年3月国家发改委批复同意全通教育作为承担单位筹建互联网教育系统技术及应用国家工程实验室。 全通教育拥有一支高素质、专业化的研发队伍，在互联网基础架构能力、即时通讯能力、大数据处理能力、在线教育平台开发与运营等方面积累了较为丰富的技术实践经验，具备较强的技术创新和产品研发及迭代能力。通过不断完善研发体系，全通教育进一步细化数据研究和产品开发分工，以建设国家工程实验室为契机加强与公司业务战略相关技术的前瞻性研究与攻关，实现关键技术成果成功转化，构建自主知识产权和行业标准体系，巩固提升技术研发能力，优化升级平台和产品，提升公司产品的核心竞争力。 4. 概述 全通教育致力于教育信息化及信息服务多年，以K12学段家校互动服务起步，业务逐步发展至涵盖K12教育、家庭教育及教师继续教育不同领域。教育信息化“十三五”规划中提出坚持融合创新、深化应用的指导原则，指出要通过融合创新提升教育信息化的效能，要通过深化应用释放信息技术对教育教学改革和发展的作用。近年来，全通教育在信息化平台建设及运营、师资及应用素养培训、内容资源建设等维度持续完善产品及服务体系：一是通过技术功能迭代及服务运营深化持续完善和教育平台、全课云平台和教师培训技术平台服务基础，二是推进渠道能力升级建设，继续深化校园端一线客户服务，助力提升各应用主体的信息化应用素养，三是自主研发及开放合作相结合进一步优化教育内容资源，提升教师培训质量，更好服务新时代教师队伍建设;四是继续保持适度的业务创新布局，在智慧校园及智慧课堂领域研发拓展新产品。 |
