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有赞上市后新动作连连:确立行业标准再顺势发布有赞连锁

发稿时间:2018-05-07 13:30:39 来源:财经界综合

5月4日,“有赞2018春季沙龙”在杭州举办,包括商家、合作伙伴、媒体在内的逾千名嘉宾悉数到场。有赞创始人/CEO白鸦围绕SaaS行业标准、发展趋势、有赞微商城、有赞小程序、有赞零售、有赞连锁、有赞美业、商家服务等带来了一场精彩的互联网商家盛会。

深耕五年,做SaaS软件就该这么干

在SaaS行业摸爬滚打五年后,白鸦以及他带领的有赞团队对于SaaS产品的开发和运营有深刻的体会。在白鸦看来,相比追热点、造概念,做SaaS软件更应该关注“不断完善产品”和“为商家提供服务”。SaaS企业的成功需要经历几个阶段:1、保证功能完整、服务周到;2、不断打造成功案例,深入行业提供贴心的解决方案;3、同行业合作,不断迭代产品,完善生态;4、深入了解商家需求,商家共建,这是目前已经成型的行业规律和模型。

在商家服务领域,“慢”就是“快”,也真快不了。SaaS服务需要深入理解商家业务、组织结构、经营场景和商业模式,不断地完善功能,前期慢下来打好基础,后期才可能实现快速增长。通常是“前三年打基础、第四年开始盈利、第五年回本、第六年开始持续盈利”,有赞白鸦分享到。

上月,有赞创始人兼CEO白鸦发出内部信称,经有关部门批准,有赞已成为持有中国创新支付的“大股东”,正式登陆香港资本市场。而中国创新支付正好手头拥有中国人民银行颁发的支付牌照、通用预付卡等相关从业资质。4月18日,上市公司发布公告,宣布将采纳“中国有赞有限公司”为公司中文名称。“中国有赞”由此而来。在有赞2018春季沙龙召开前,有赞已连续发布有赞微商城、有赞零售、有赞餐饮、有赞美业等SaaS软件产品和“有赞云”PaaS云服务。

关于未来:私有化顾客资产+一切实时在线

本次沙龙上,白鸦开门见山地分享了他对未来的看法:随着可支配收入的增加,非一线城市的白领人群正在崛起,而微信钱包的普及,正在把这群人的消费带入社交场景。现在的微信社交环境中,每天都有8亿笔订单在产生。

在社交电商环境下,商家越来越关注流量的转化、留存和复购,私有化顾客资产成为运营线上生意的重点,并催生了微信独有的经营玩法:朋友圈KOL。另一面,智能化生意经营正在萌芽。白鸦认为,当下的零售经营正在逐步迈向智慧零售,而智慧零售的前提是一切实时在线,客户在线、商品在线、员工在线、经营在线。而有赞做的正是这一切的基础设施,正如白鸦所说“你只需专注于经营自己的客户,其他一切复杂的都交给有赞。”

微商城持续领跑SaaS行业,正式迈入8.0时代

自2013年以来,有赞微商城经历了8个版本的迭代,目前功能累加已超过1000项,涵盖商家店铺运营的6个核心运营节点:展示、互动、留存、成交、复购。最近半年就发布了:会员储值提现、热力图分析、操作记录、分销小程序、多网点小程序、知识付费小程序等近200项功能。接下来的8.0版中,有赞微商城将发布好友瓜分券、砍价、众筹、加价购等一大批新功能。同时,还将利用多年积累的电商技术与数据,帮助商家实现智能营销。

同时,有赞微商城的技术基础设施也日趋强大,截止目前,有赞秒级订单处理能力50000笔,首屏加载时间延迟低于1秒,每天处理超过百万订单、亿级消息量、微信接口日调用量超过十亿次...白鸦毫不客气地将有赞具备的技术能力,与市值130亿美金的美国同行Shopify进行对标,展现了非常巨大的优势。

责任编辑:夏晨风
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