自古情歌对备胎总是情有独钟，词神林夕大大更是写出了备胎歌的两大标杆：男不听[七友]，女不听[钟无艳]。

凌晨突发疾病，“备胎”来陪；

搬家电器损坏，“备胎”来修；

双十一购物清单，“备胎”来买单。

不求回报的甘心付出，始终如一陪伴左右，问问“备胎”，他若甘愿，又哪来的不甘。

但，不是人人都可以找到自己的“备胎”，很多时候我们还是一个人面对生活中的所有：开车遭遇恶劣天气、在偏远山区发生意外，深夜办公、出差路上人身、电脑发生意外，又或者严重到公司在用户激增、重大活动的关键时刻发生意外……..

意外不可避免，始料未及，关键时刻找到人、找到应对办法，做好应对意外的准备才是硬道理。

车辆、人身损坏有保险，公司遭遇意外，谁又是“备胎”呢？- 买车后备箱都有备胎，买电脑也是，在戴尔直销购买产品就可最低199元加购一个好“备胎”——戴尔三年专业技术支持（Pro Support）服务，24小时专家在线，仿如就在企业身边。

1． 做备胎的自我认识

先来看看，什么样的人可以做公司的备胎？做备胎最基本的就是“懂事”- 召之即来挥之即去，还要24小时stand by。

Ø 24x7软硬件电话支持：

戴尔PS服务全天候在线，专人专线，原厂工程师解答并远程指导软硬件问题，随时解决用户紧急突发状况。

Ø 全球联保境外售后：

戴尔PS服务支持国内购买、异国同享，无惧海外出差、旅行等外出情况下的突发状况，公司可在异地、异国享受戴尔原厂工程师服务。

2． 做备胎的先决条件

备胎是先天性格决定还是后天培养的，这个有待考证，但是有一点很重要就是“全能”- 上知天文下知地理，还要文武双全。

Ø 软件、外设安装调试：

戴尔PS服务可以协助支持公司解决软件安装问题，并帮助公司进行电脑与其他外设设备，如打印机等关联调试。

3． 做备胎的职业禁忌

备胎不是人人都能做的，这是个高危行业，毕竟“正牌女友们”各个火眼晶晶，宁可错杀一千，不可放过一个，因此，每一个备胎都做得小心翼翼。

Ø 硬件隐患主动预警：

戴尔PS服务注册support assistant，时刻检查系统运行状态，有问题提前预警，有状况提前通知，避免发生意外损失。

Ø 硬件故障免费上门维修：

戴尔PS服务远程判断硬件故障，在商定工作日/下一工作日派遣资深工程师亲自上门维修，公司员工无需亲自出门。

备胎不易，是心酸，但也心甘。公司有备胎，是有备无患，更重要的是要“多备无患”，买一份保险， - 戴尔PS服务，全天候on call不断线，上门维修，主动预警，找一个“备胎”为企业保驾护航。

11.11后，以为错过了很多福利，还好有戴尔，官方直营店大促还在进行中，不仅可以享受产品特惠价格，指定产品同享199元升级三年PS服务，买点福利回家补补。