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OCC连续三年100%,投资人分享派酒店运营秘笈(2)

发稿时间:2018-11-23 17:48:24 来源:财经界综合

“感谢派酒店”

派酒店的发展超过了王瑞和团队的想象,开业半年后他们的店便开始步入正轨。经过六个月的爬坡期和磨合期,酒店的管理和服务也在不断提升。目前酒店的业绩很稳定,2018年平均OCC高达103.3%,远高于同商圈其他同档次单体酒店的水平。

在谈及铂涛酒店的成功经验时,王瑞直言要感谢三年前的加盟。得益于铂涛集团全国数千家的门店宣传和1.3亿的会员体系,派酒店的知名度不错,而且比相同价位的标准连锁酒店的客房、服务、体验都占据优势。另外,派酒店的管理和服务体系,帮助没有酒店经验的投资人,迅速打下良好的运营和服务基础;酒店给予店员的专业培训和科学有效的激励机制,让店员的稳定性也很高。

王瑞补充道,跟其他标准化连锁酒店品牌不同的是,派酒店拥有成熟的品牌管理系统,通过其品牌辨识度和知名度可以节省单店的推广费用,将精力放在运营上。更重要的是,派酒店拥有成熟的管理流程和体系,在服务品质和成本管控上的经验让他管理起来得心应手。多年以来,铂涛集团形成的优质客源和会员管理和机制,让派酒店在渠道管控和溢价能力上都更胜一筹。

除此之外,该酒店的区位条件好,交通便利,周边客流密集也是成功的要素之一。“店里跟周边同价位酒店相比,服务和体验都更好,然后开业3年多,积累了很多熟客回头客;加上店员稳定性高,店员和很多熟客之间建立良好关系,客似云来就成为了自然而然的事情了。”

为了扩大规模,不少连锁酒店采用复制粘贴的方式,将所有项目标准化。从用户体验来讲,细节才是说服他们入住的原因。一名派酒店的用户在App上留言称,派品牌的大区巡查比较频繁,尤其重视卫生,更能保障环境体验和服务质量。

经过了三年的发展,派酒店稳步扩张,从2015年起步至今已经开业300多家店。王瑞透露,店里的各项业绩指标和效益一直很好,2016、2017、2018连续3年的OCC都达到100%,RevPAR也从2016年的148元一路攀升到现在的212元,目前对派很满意。良好的合作基础给了他开分店的信心,目前他正在附近寻找合适的物业,准备再开一家派酒店。

与王瑞一样的投资人还有很多很多,他们或许在寻找酒店产品的道路上迷茫徘徊,也或许为遇不到心仪的产品感到焦虑。现在,有一个机会可以告别焦虑——12月14日,铂涛集团酒店风尚周在深圳欢乐海岸开启,届时将邀请财经专家和投资人出席,派酒店也将发布全新加盟政策。关于你的焦虑,这里都有解药,详情扫下方二维码报名参加,我们不见不散

责任编辑:夏晨风
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