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超7成网民接受互联网保险,“小贝保险”APP引领智能保险服务

发稿时间:2019-02-23 20:55:54 来源:财经界综合

日前,腾讯首个控股的保险平台携手腾讯用户研究与体验设计部(CDC),通过对2.41万份由保民填写的有效网络问卷样本进行研究分析,发布了《2018年互联网保险年度报告》(以下简称《报告》)。
 
《报告》显示,75.2%的网民接受互联网购险,目前互联网保民数量约在2.22亿左右,互联网保险购买主要集中在 “支付工具(微信钱包、支付宝)”、“保险公司官方”和“第三方平台”这三大渠道。在还未购买过保险的网民中,互联网已经成为仅次于保险业务员的、认知度排名第二的购险渠道。
 
然而,虽然网民的购险意愿日益增强,不少网民在配置保险的过程中,仍存在错误的配置理念和逻辑,比如将孩子和老人的保险配置放在首位,而正确的配置逻辑应当是反其道而行之,要优先给家庭的主要经济支柱进行保险配置。
 
传统保险行业一直存在很多弊端,保险从业人员群体庞大但素质参差不齐,不但无法给用户提供正确的保险配置理念,甚至还会为了个人的销售指标和业绩,误导消费者去购买不符合其个人现状和家庭需求的保险产品。这些行为严重影响了行业声誉,也阻碍了消费者对保险产品乃至行业的正确认知,甚至让不少消费者对保险避之不及。
 
互联网的发展以及人工智能技术在保险行业的应用,正在逐步改善传统保险行业由人力驱动带来的弊端。人工智能技术将根据实时更新的信息,根据系统匹配和逻辑筛查,排除各项人为偏好导致的具有偏差的判断,从而给出更为客观的测定,帮助消费者量身定制保障方案,理智决策。
 
“小贝保险”APP正是北京十一贝科技有限公司基于人工智能等前沿科技,面向消费者提供智能决策的全新智力服务平台。“小贝保险”APP集成了智能风险测评(“小贝测评”)、定制保障方案(“专家定制”)、预核保、理赔纠纷协助、热门保险问答等保险服务链条上下游的几大核心功能,为消费者提供全流程的保险决策服务,用科学的方法帮助消费者认清自身风险,量身定制保险配置方案,挑选到最适合自己需求的保险产品。
 
其核心功能“小贝测评”,能基于精准的风险刻画,以及全面客观的产品评价体系和推荐逻辑,为用户量身定制专业客观的保险计划书,帮助用户在了解自身情况、拥有充足信息的情况下理性决策。目前,小贝测评生成的计划书能够超过同行业99%的人工判定水平!
 
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目前,“小贝保险”APP已在苹果APP Store及安卓各大应用市场上线。

责任编辑:夏晨风

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