新闻 | 财经 | 证券 | 经济 | 基金 | 能源 | 科技 | 宏观 | 房产 | 期货 | 理财 | 汽车 | 配资 | 黄金 | 法治 | 原创 | 头条
到口碑肾病医院就诊是一种什么样的体验?(3)

发稿时间:2019-07-26 15:52:30 来源:财经界综合

孙迪自3岁起病,今年11岁。谈起孩子在正值上幼儿园的时期,因疾病被当地幼儿园拒之门外。她只能带着孩子去离家12公里远的幼儿园,趁孩子们放学等待家长接送的间隙去感受下学校的气氛,她隔着围栏看着孩子偷偷抹泪,那个时候她只有一个心愿,一定要让自己的孩子同样也可以享受跟其他孩子一样的待遇。

如今,孩子病情越来越稳定,还顺利上学了,再谈起那段旧时光,不善言谈的老人仍旧泪眼婆娑。此次复诊,孙迪奶奶说他们只想图个安心。今年她头一次在孩子爸爸电话“遥控”下,独自带着孙子看病。虽然出门找不到东南西北,但是到了医院她就放心了,因为这家医院对于她来说太熟悉了。

相比之下,同样趁着暑假间隙复诊的18岁的辽宁患者小童,此次之行,更是轻松方便得多。他自己带了作业,跟医生约好了时间,自己一人就来到医院了。

小童在14岁因为吃鸡蛋过敏起病,同样经家长的同事介绍,他们一直在京东誉美肾病医院治疗。此次复查是为了不耽误上学,暑假有时间就赶紧过来。因为医院会安排在车站接送,小童的父母有事情安排不开,即使小童之前从未独自出远门,他们还是放心孩子自己去医院。

小童自己也表示,在这家医院治疗效果不错,自己并没有觉得心理有负担。自己来医院复诊就和同学假日其他的出行一样,没什么太大区别,他已经和朋友约好,等他回家,跟他们一起玩游戏。

作为国内规模领先的三甲肾病专科医院,京东誉美肾病医院运用中医中药,针对疾病的不同时期,配合西药进行调理,能够有效减缓激素影响,提高患儿免疫力,最终实现激素脱离。

京东誉美肾病医院儿科肾病病房一隅

这也使得来自全国各地的患儿家长不远千里,满怀期待来到这个让他们安心、放心、有信心的肾病专科口碑医院就诊,暑假按时“打卡”,治病上学两不误。

一个主治医生的真心话:把患者放在心里

走访完患者,笔者打算去探访医护人员,了解他们如何是做到让患者舒心、放心、安心看病,同时又可以有信心抗击病魔。

郭术莲这个被李宇视为给予了他第二次生命的医生,究竟是怎么开展她的工作的呢?

提及李宇,“这个患者对待疾病的态度转变很大,我记得他刚来那会儿,没精打采的,精神状态很差,现在完全不一样了,他基本每天都乐呵呵的。他的医从性很高,这也是他恢复比较快的关键因素。” 郭术莲介绍,对于疾病的诊疗,常规的治疗是远远不够的,尤其像肾病这种易复发慢性疾病。

一般来说,迁延不愈的情况让患者的心理状态都很糟糕,成年患者还要面临家庭等更多方面的压力。因此,帮患者进行心理疏导尤为关键,京东誉美肾病医院对此开展了心理疏导方面的专题讲座,帮助患者去学会带病生存,调整自己的心理状态。当患者打开心结,科室会跟进疾病相关的科普讲座,让患者全面了解自己的疾病,调动起他们自身的力量去主动对抗疾病。

郭术莲表示,自己可能只是做到了为患者考虑到前面的那部分内容,将心比心。但这在长期的临床工作中又是非常不容易做到的。某种程度上,这不是标准化的工作流程,而是需要真正能够把患者放在心里。

据医院的负责人介绍,郭术莲同期最多管理过40余位患者,当有患者找到她询问检查结果,她基本都可以脱口而出。如果没有把患者的事情放在心里,只是背诵记忆,那么多患者的检查报告病情必然是一个非常庞大的工作量。“把患者的事情当做是自己的事情,自己遇到这种情况需要什么,那患者就需要什么。”郭术莲常常这样提醒自己。

为了满足患者日常病情交流的需要,郭术莲建立了患者交流群,通常她会分享一些肾病患者需要注意的问题,解答大家共性的疾病问题。对于那些她觉得需要安慰的患者,郭术莲还会每天准备一些正能量的话语去安慰和鼓励他们,而且都是单独发给他们。后来,她惊喜地发现,时间长了,患者也会每天准备一些正能量内容分享给自己。所以郭术莲更加坚信,疾病治疗不应仅限于疾病,爱心是一种能量流动,患者需要,而且会从中受益。

京东誉美肾病医院护士站

走在京东誉美肾病医院里,偶尔会遇到正在推着治疗车的护士,无一例外,她们都会送给走在对面的笔者一个甜美的微笑,在陌生的环境里,无疑这是来自外界无比友好的反馈。

责任编辑:夏晨风

新浪微博      财经界

猜你喜欢