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和讯鑫东财配资和讯用户量如何实现九个月三倍增长

发稿时间:2018-12-10 16:05:21 来源:财经界综合

10月16日,友盟+主办的2018UBDC全域大数据峰会(以下简称“峰会”)在北京拉开帷幕。峰会以“DI进化”为主题,旨在让更多企业“会用数据,用好数据”——8小时,10余家黑科技企业,超40位国内顶级专家主题分享,近3500位数据从业者共同见证,从数据、技术、应用、意识各维度对因数据带来的进化加以演绎,重现各行各业的数据变革场景。

和讯网CGO林乾义先生受邀出席,并发表《增长黑客如何改造传统互联网企业:如何在过去9个月实现3倍增长》的主题演讲。

和讯网CGO林乾义

林乾义表示,和讯财经APP打破了用户量与股指呈正相关的行业桎梏,过去9个月用户量增长了3倍,月活上涨2.7倍,日活上涨4倍;长期留存率(6个月)提升2.2倍。因为留存率的提升和用户的增长,和讯财经APP在APP Store的新闻类排名由150名提升至30名左右。

和讯网数据驱动历程经历三个阶段

林乾义介绍,和讯网的数据驱动历程经历了三个阶段,第一个阶段是洋务运动阶段,2014年成立了大数据事业部,这种方式是非常典型的公司加大数据事业部,以一个数据服务中心服务十几个事业部的形式。这种集中式的组织架构,好处是便于数据开发,便于建立大一统的数据平台。缺点是数据整个架构与业务距离比较远,与业务很可能会造成断裂。

在经历了两年多大数据转型之后,2017年进入了改良阶段,要解决大数据和业务脱离的问题,在事业部成立了小型的数据团队。这种团队的好处是距离业务近,响应快,缺点也很明显,数据从业者方法论专业性一直比较差,驱动业务的能力低,久而久之数据从业者的话语权弱。虽然改良模式在和讯网产生了一些效果,但是没有达到预期。

第三阶段去年年底开始的革命阶段,和讯成立了混合集中式的数据组织模式,能够快速聚焦突破点,数据驱动力非常强。但是缺点也非常明显,尤其是在公司高层,因为会涉及到公司的组织架构的重构。

和讯在过去9个月成功化解了组织重构的风险。“效果好的原因是两个字,是浓度,就像物理学的临界质量效应,只有当核物质的质量快速聚集到一定浓度的时候,才会产生核爆效应。只有人才、业务、打法、资源,快速聚集到一定突破点的时候,这个时候数据驱动才会产生突破性的成长。”林乾义称。

和讯财经app用户量9个月如何增长3倍

和讯财经APP的数据变化证明了组织结构改造是成功的。改造前,APP用户量跟股指呈正相关,股指高用户量就高,股指跌用户量就低。今年上证指数从3000多点下到2600多点,现在已经在2600以下,但过去9个月的和讯财经app用户量增长了3倍,月活涨了将近3倍,日活涨了将近4倍。

林乾义表示,日活的增速高于月活增速,也就是说用户增长还处在粘性式增长状态,用户增长基本面好的原因是一个核心指标—留存率。6个月的留存率由在改造之前12%提升到了改造后的26%,提升了2.2倍。因为留存率的提升和用户的增长,和讯财经在AppStore上的排名快速提升,截止到6月30号,排名从第150名左右上升到30名左右。

如何打造数据驱动型组织?林乾义认为要做四件事,第一是推行组织行动原则(道),数据驱动的世界观就是贝叶斯概率的世界观,通俗讲,接受这个世界“不确定性”的最大客观事实,不断用新的数据证据更新原来的认知,在不确定下按照最大可能性原则行动,这是胜算最大的一种方式。要重视数据事实和认知发生冲突的点,要么是机遇,要么是危机。

第二是确定组织工作模式(术),形成IPMDCA(Idea-plan-Measure-Do-Check-Action)的打法。Idea环节来自于三个地方,一个是基于数据分析产生的,一个是基于商业逻辑的推演产生的,还有一个是基于经验直觉产生的。idea环节有两个工具,先找到赢的第一变量,但凡一个业务,但凡一个可以增长的点,总能找到一个关键的变量去突破。第二个idea的工具叫增长模型,增长黑客的AR模型对行业的贡献。林乾义认为最大的贡献是在水平思考层面确定了非常好的模型,只有做好拉新、激活、留存、变现、口碑这五个环节才能长期增长。

责任编辑:夏晨风
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