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酷乐家装网谈互联网家装平台价值的升级之路(2)

发稿时间:2018-12-26 20:50:36 来源:财经界综合

平台上的家装企业需要什么?

相比其他行业,装修行业似乎有点“古老”,既离不开一线工人手工作业,也涉及现代工业文明中的项目管理、产品设计、供应管理等环节,更需要现代信息技术在渠道、营销、财务、订单等方面科学管理。让家装企业在上述这些方面都面面俱到做到最佳,显然不太现实。

土巴兔在产品、供应链、系统、培训等多个方面为家装企业提供支持。在2019年,土巴兔将在网店、图满意、保障体系、ERP系统四个方面继续优化,帮助家装企业进行精细化运营,提升转化能力。

土巴兔平台产品运营中心总经理李琪介绍,改版后的网店将关注如何提消费者线上到店率和签约率,在消费者线上逛、看、问、聊的过程中,帮助商家呈现专业内容,例如案例、优惠、团队、特色服务、过往的工地情况、施工的情况、消费者写的装修日记等,让网店不仅仅是线上的店铺,更是商家自主获客、工地管理、助力签单的工具。

“图满意”是土巴兔推出的一款云设计产品,在2019年,“图满意”将给予入驻装企更多支持。通过“图满意”设计的优秀案例,有机会排在土巴兔APP的前端,获得更多的展现和曝光。

针对装企推出ERP系统,2019年将在“传达互动”方面做得更好。例如,及时添加业主记录和动作,平台对这些添加内容进行分析,包括业主的状态、装修的现状、在跟进当中出现了哪些问题等,帮助企业做出准确及时的决策。

责任编辑:夏晨风

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