2021年开局的创业赛道,最热闹的莫过于电子烟。
1月22日,电子烟品牌悦刻RELX母公司雾芯科技在美国纽交所上市,当天股价暴涨145.9%,市值近3000亿元。
这个曾被称为“第一风口”的行业,再度被玩家们和资本市场看好,成了财富聚集地。
风光背后,电子烟市场乱象也从未停止。
2019年11月,国家市场监督管理总局、国家烟草专卖局发布通告,禁止电子烟的网络销售和网络广告。国内电子烟产品在各大电商平台应声下架,品牌们随后转入线下战场,跑马圈地,布局专柜和实体店。
但是,《天下网商》记者通过走访调查发现,禁令颁布后的一年多,电子烟在“微商大军”运作下,依然活跃在线上渠道。
微商大军涌入“暴利”的电子烟市场
电子烟行业堪称暴利。
据华创证券,悦刻一代电子烟套装(1杆2弹)成本70元,分销商拿货价120元,而终端销售价格可达299元。悦刻的陶瓷雾化芯烟弹一盒三颗成本价30元,代理商拿货价45,零售价则为99元。
2020年,电子烟制造商巨头思摩尔国际上市,造就了身家千亿的“电子烟首富”陈志平;2021年,电子烟品牌悦刻上市,创始人兼CEO汪莹身家数百亿。
如今,这个暴利的行业里,涌进来了一大批微商。
“悦刻都上市了,你还在犹豫电子烟能不能抽?格局小了!”
悦刻敲钟两天后,华子在朋友圈发了这么一条信息。他是一名上班族,也是一名电子烟微商,每天都要在朋友圈发布10多条关于YOOZ、绿箩等电子烟的内容。
像华子这样兼职卖电子烟的微商不在少数。他们自称有一手的正品低价货源,辗转于抖音、快手、QQ等平台拉新,并转入微信完成销售。每卖出一单电子烟,他们可以从中获得10-30元不等的回报。
除了兼职群体,“正规军”们——多家品牌的线下店员们也做起了微商。
黛黛是深圳一家专柜的店员,日常除了线下销售,还称在线上卖YOOZ、MEDO、INS等品牌的产品。
长沙一家电子烟零售商,甚至单独搭建一个小程序,消费者可以在这里完成添加购物车、下单、付款的全部购买流程。
一位销售电子烟品牌“JVE非我”的人士,还对潜在代理商们直接建议,“先在微商渠道试试销量。”
据业内人士透露,一些新兴品牌为了抢夺市场,默许甚至鼓励代理商将微商作为弯道超车阵地。
微商们的生意很是火爆。
一名微商近日在QQ空间发布了一条视频,画面中一长串的订单从打印机中被“吐”出来,堆到了地上。“别催了,又爆单了。”
“别错过暴富的机会啊!”
电子烟微商为何会发展得如此猛烈?
首先,成为微商代理的门槛并不高。
1月27日,一位自称深圳电子烟品牌“云极雾”团队成员的人士在QQ群里喊道,“提货超过1000盒即可成为省级代理,500盒可成为市级代理。别错过暴富的机会!”
还有的电子烟销售人员称,缴纳20-100元不等的代理费即可成为微商代理。
缴纳小额代理费后,除了代理权,还可以拿到一整套的获客流程。一名微商表示,仅靠朋友圈获客是远远不够的,“怎么提价更合适、怎么通过抖音、快手引流,这些都需要方法,交了代理费后我会手把手教你的。”
相比线下专柜,微商“代理”成本可谓极低。
微信、快手上的电子烟微商
据电子烟行业自媒体“蓝洞新消费”,电子烟品牌JVE非我的广东省一级代理透露,开一家专卖店通常需要数万元,如果是旗舰店成本更高。而悦刻官方客服称,在线下开设专柜,毛利润在40%-50%之间,除了门店租金,还需5-15万的投资金额,此外还需去当地工商机关办理电子产品营业执照,或者在原有营业执照经营范围上添加电子产品。
做微商不仅没有线下开店成本,也不需要办理资质手续。对想要在电子烟行业挣钱的普通人来说,微商似乎成了一条捷径。
进入门槛低,赚钱却不少。成为“代理”后,转手就加价卖给别人,颇有“空手套白狼”的意味。
“朋友圈的文案跟着我发就行。我给你代理价,你可以自己提价卖给别人。VTV提价20元,绿萝提价30元,YOOZ提价20元,卖一两单就能回本。”一位微商称。
像黛黛们一边在实体店卖货,一边在微商渠道做生意,偶尔空闲时还能招募一些新代理。“做得好每天逛微商渠道就能赚300-400元,月收入过万不难。”
微商小深则表示,自己没做几天,“已经赚了1000多块钱,一天多卖几套就比上班赚得多。”
而相比线下专柜,微商渠道的产品选择范围更广,价格更有竞争力,消费者自然不少。
杭州的王先生是一位“老烟民”。去年年初,他开始改抽电子烟。经朋友介绍,王先生从一名店家手里购买了自己的第一支电子烟——一个标识为悦刻的套盒,并长期在此复购烟弹。他算了算,自己抽的悦刻烟弹线下专卖店售价99元,而微商渠道价格为六折,一年能省下不少钱。
六折还不是最划算的,有人在微商渠道提供了更加“实惠”的解决方案。
小赫直接在网上卖烟油,她称自己代理的品牌“鲨克”是YOOZ上游供货商。从她手里花55元钱购买一瓶30毫升的烟油,可以灌20颗烟弹,折算下来每颗烟弹的成本不到3元。要知道,在门店,一颗烟弹平均售价在30元左右。
流量的诱惑
如果说兼职人员只为赚钱,线下专柜做微商则是禁不住“流量的诱惑”。
2019年11月,国家下达不准通过互联网销售电子烟的禁令。随后悦刻、YOOZ等电子烟品牌纷纷在官方渠道明确表示,不和微商渠道合作,并相继转入线下战场,开启疯狂开店的模式。
截至2020年9月30日,悦刻在线下已覆盖全国250多个城市、5000多专卖店和超过10万家零售商店。YOOZ的线下专柜也在去年突破了2500家。
密集的布局,带来了更激烈的上下游竞争。
烟弹盒
而悦刻一位工作人员表示,悦刻各家正规专卖店的正价货基本上都不够卖,悦刻也在严打微商,一旦发现给微商串货会彻底取消开店资格。
在杭州江干区某大型商场内,从负一楼到一楼,不足3分钟的步行范围内,分布了三家电子烟的专柜。
王亮是电子烟品牌魔笛的专柜店员,他表示在商场做电子烟生意并不容易,加盟一家电子烟品牌,再到入驻一家商场,前前后后投资需要二十多万。
他还说,在线下获取了新客,也非常容易流失。当顾客烟弹用完后,会通过其他渠道去购买比专柜更便宜的烟弹。“我自己也买过,确实便宜很多。”
这也加重了专柜的获客和留存焦虑,做微商成了不少专柜轻易做出的选择。
其实,线下专柜做微商,已经是电子烟行业公开的秘密。代理商们流传的一份“电子烟专家会”纪要中,有行业专家指出,现在微商开设的专营店都开在角落,位置不是很好,但将其作为从品牌进货的方式,作为仓库发货客户。而且,很多门店发现客户被微商转化,然后自己也开始做微商。
如今,王亮们每卖出一套新的电子烟,都会加顾客微信定期回访,询问是否需要购买新的烟弹。他表示,自己接下来也会通过抖音等渠道引流,并招募线上代理,开通微商渠道。
电子烟微商的罪与罚
微商的兴盛,显然扰乱了电子烟市场的秩序。
黛黛手里同一套货源通常有三种价格。以YOOZ二代单杆为例,微商渠道拿货价是159元,微商零售价为179元。而在她的实体店里,同款产品售价为248元。如此,接触了微商渠道的消费者,怎会再买价格高出近100的实体店的产品?
在前述“电子烟专家会”纪要中,行业专家称,在一些电子烟企业眼中,微信上正价购买的不算微商,乱价销售的才算“微商”。“微商都是负面影响,价格体系完全混乱。线下房租、人工成本确实是成本,但是消费者不这么想,有便宜的肯定买便宜的。”
很少有微商意识到,在朋友圈卖个数十元、上百元的电子烟,或者在线上发布和电子烟相关的营销内容,一不小心就会处在违法的边缘。
小侯曾是一名电子烟微商。2017年10月至2019年10月期间,他通过微信等渠道销售的电子烟等产品金额达到29万元,从中赚了4万余元。随后他被公安机关抓获,2020年8月浙江磐安县人民法院认定小侯犯非法经营罪,判处有期徒刑5年6个月,并处罚金6万元。
类似案例还在持续增加。在中国裁判文书网上,关于电子烟非法经营的司法案例已经超过360条。
“虽然《烟草专卖法》没有明确将电子烟纳入管理范畴,但已经有多起案例显示,司法部门会鉴定电子烟成分,一旦鉴定出其中含有和普通烟草制品一致的成分,且经营者无相应的许可证,则将面临刑事处罚。”浙江元大律师事务所的王律师表示。
价格之外,微商中间假货不少。
电子烟微商京七向《天下网商》透露,在微商渠道里,很多1:1的产品(假货)在市面上大肆流通。
一款只在微商渠道流通的“YOOZ雕刻版”,甚至一度引起网友热议。这款产品的包装盒上,印着巨大的“LV”logo,烟杆上雕刻满LV的花纹,有懂行的网友表示这是仿制版,并非官方渠道出品。
悦刻官网就转载了这样一起案例:2019年11月,被告人陈某东被查获并认定累计销售假冒RELX悦刻的电子烟产品约100万元。2020年8月,广东东莞市第二人民法院判处陈某东有期徒刑3年6个月,并处罚金20万。
悦刻还称,仅在几个月中就举报打击了231个售卖假悦刻产品的微商,打击关闭2万多个涉及海内外网域的线上假冒悦刻销售链接。
不能松懈的“紧箍咒”
电子烟,是一个极富争议的行业。从业者们普遍声称电子烟危害比传统烟草小得多,但世界卫生组织等机构仍持比较谨慎的态度。
与此同时,电子烟行业正在高速增长。中国电子商会电子烟行业委员会发布的报告显示,2020年中国电子烟内销零售预估145亿元,同比增长30%;出口预估494亿元,同比增长12.8%。该行业协会还预计,2025年中国电子烟内销可达498亿元,出口可达1697亿元。
电子烟寄托了不少人对于财富的新向往。流量和订单吸引着一批又一批年轻人以身试法,无数如小深、黛黛这样的普通人,以微商形式进入这个行业。
而监管部门的紧箍咒,对于电子烟微商从未有过松动的迹象。
2020年12月,北京市烟草专卖局就再次下发《关于进一步加强电子烟市场监管工作的通知》,重申不得以线上引流、抽奖等任何形式或渠道进行网络销售及广告宣传,立即关闭相关微信账号或小程序。这也是北京市针对电子烟开展的第五次统一行动。
这份通知下发后,电子烟品牌YOOZ随即在官方微信平台发布了一则带有强烈“求生欲”的声明表态“拥抱监管,落实通告”,“YOOZ早在2019年已全面下架网络销售的商品,且未开放线上购买渠道。新通告发布后,YOOZ积极配合,自查行动已经全面展开。”
但赚钱的诱惑仍在。让电子烟微商真正销声匿迹,恐非易事。