随着2022年钟声的敲响,崭新的一年已经来到。在过去的一年,中国积极践行“内循环为主”的政策,各项经济工作稳步推进,消费作为拉动中国经济的“压舱石”也迎来了全面复苏。在新的一年里,与时代同频、与政策共进的国美立足“全零售”新起点,也以蓬勃向上的崭新姿态奋勇向前。

在新的一年,国美发表新年寄语称:“2022年,国美将以坚定的决心和坚决的行动,全力推进‘家·生活’第二阶段战略的全面落地和深化落实,今年的中心工作是整体整合地打造好全零售生态共享平台。”字里行间透露着35岁国美的新愿景与新期盼。正所谓百舸争流,奋楫者先;千帆竟发,勇进者胜,国美以逢山开路、遇水搭桥的创新创业精神,在新时代的感召下践行共建共建的开放之道,凝心聚力再攀新高峰。

国美的每一次重大发展与战略部署,都紧扣时代脉搏。在2017年,三十而立的国美基于对国内消费升级的研判,果断深化零售与服务两大能力,转型数字零售与本地生活服务。那一年,国美秉承“国美、家美、生活美”的主张,聚焦美好生活新需求,锁定了十万亿量级的“家·生活”大赛道。

2017年,国务院常务会议出台鼓励家政服务发展新政策,要求家政服务进社区、加强家政服务技能培训与推进家政服务标准化。因此国美同年加速推进“国美管家”平台化构建,以管家式服务获得了亿万国民的喜爱与信任,今年上半年,国美管家旗下的家送装、家维修、家清洁、家保养、家换新等服务覆盖区域已超过2000个,大部分业务覆盖率超过80%,到家服务订单量超45万单。。这也为高级工程师、高级家政服务人员等新型技术人才提供了施展才华的舞台,增加了大量就业机会,促进了现代服务业的发展。

在2021年,国美以全零售生态共享聚合之力,深入推进“家·生活”战略第二阶段。进入2022年,在数字浪潮与平台经济的引领下,平台化升级再次成为国美转型的新路径,国美以线上、线下、供应链、物流、大数据&云和共享共建六大平台为“全零售”铺路,不仅完成了战略转型升级的步伐,更以共享共建的方式将国美关键资源和能力,以统一的技术平台、开放的合作模式和规范的运营体系,向有需求的各方市场伙伴开放接入。。不少主流媒体,都对国美提出的全零售生态共享平台予以正面解读。

站在2022的历史新起点,作为实体零售业的翘楚,国美以全零售生态创新模式为“家·生活”战略第二阶段奠基,不仅将完成自我商业模式与底层架构逻辑的变革,更将引领整个零售业高质量、可持续发展。