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花点时间朱月怡:鲜花电商创业不同阶段对于团队的要求完全不同

鲜花电商行业中,新消费鲜花生活方式品牌花点时间是创始人、CEO朱月怡的二次创业项目。在朱月怡看来,鲜花电商创业更像是铁人三项,不同阶段对于团队的要求完全不同。 花点时间成立于201…

鲜花电商行业中,新消费鲜花生活方式品牌花点时间是创始人、CEO朱月怡的二次创业项目。在朱月怡看来,鲜花电商创业更像是铁人三项,不同阶段对于团队的要求完全不同。

花点时间成立于2015年,累计发出鲜花超5亿,有1500多万关注用户。凭借着出色的表现,花点时间也得到了资本市场的认可,在今年2月,花点时间宣布完成了亿元级C1轮融资。

近日,朱月怡在接受每日经济新闻“对话未来商业”栏目专访时聊了聊鲜花电商,也聊了聊花点时间过去的五年和它的未来。

“小确幸”撑起的700亿市场

第四消费时代来临,鲜花正在突破节日庆祝场景的樊笼,成为日常生活中的小确幸和仪式感。朱月怡介绍到,为了满足用户需求,花点时间推出“99元包月鲜花”,赢得了年轻白领的喜爱,花点时间推出的这种模式也给大家带来了全新的鲜花消费观念和习惯。

以用户体验为核心,搭建供应链的“长江大桥”

 5年前,很多玩家都是从批发市场购花,然后由设计师搭配设计,再邮寄给用户,而随着业务量的激增,这种小作坊式的经营模式开始力不从心。朱月怡表示,中国鲜花行业长期以来只有供应没有链条。如果鲜花电商沿袭这种模式,用户体验会变得很差,这意味着小作坊也就永远不可能变成大生意。

基于这个背景下,花点时间已经建立了完善的供应链体系,据了解, 花点时间携手优质鲜花种植基地展开深度合作,目前拥有3500多个SKU。同时,花点时间采用冷仓+冷链运输模式,全程控制在48-60小时,且需经过16道工序、11次质检,从鲜花采摘到消费者手中沿用一套标准的流程,以保证消费者收到的每一束鲜花都是最新鲜的。

不做鲜花届的“淘宝” 要做“生活方式品牌”

在朱月怡看来,花点时间不做鲜花届的“淘宝”,而是要做“生活方式品牌”。对此,花点时间正式宣布已经完成品牌升级,从鲜花电商品牌升级为“新消费鲜花生活方式”品牌。而除了发力线上之外,花点时间也在同步扩张线下花店。

据朱月怡介绍,花点时间目前已拥有200多家门店,并以直营店为主,近期才开始尝试合伙人模式。在她看来,鲜花线上销售无法满足消费者的即时性需求,而线下店可以作为线上的一个很好补充。

而当下鲜花门店还比较传统,独立花店的生存模式较脆弱,伴随着用户需求的多元化和继续扩大,门店连锁化将是一个很大的机会,会让门店衍生出更多的鲜花产品和服务。

未来,花点时间的核心依旧是供应链建设和新零售花店,同时也会适时做产业信息化,依托自身多年积累的丰富经验,树立行业新标杆,让我们拭目以待!

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作者: 杨利伟

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