实际上，看到智能化价值潜力的房企不止蓝光一家，但为何蓝光却能成为智慧社区的引领者？回顾蓝光牵手智能化的思考轨迹，一个核心的新经济式思维方式起了重要作用：共享。

在传统的房地产思维理念中，各种资源都集中在开发商手中，由房企提供所有产品与服务，当用这种传统方式做智能化时，便面临寸步难行的尴尬局面：房企只是一味的采购配置智能设备，而没有看到智能化带来的真正价值在于联接——联接各个场景、资源与服务。

蓝光的智慧社区绝不是控制设备这么简单，而是建立一套住宅+服务的体系。在高长靖看来，

智能化需要企业有胆量转变思维。毕竟，这不是一家独大控制的时代，而是一个多方共享的经济环境。在这套体系中，蓝光只是一个平台发起者与建立者，让医疗、教育等外接服务由更专业、优质的机构来提供，让各个领域最好的服务提供者聚在一起满足业主各个方面的需求，利益共享，这才是智慧社区带给业主最大的好处。

的确，房地产卖产品户型的时代已经过去，服务才是未来市场的核心。或许是基于思维方式的转变，蓝光才能比其他企业更快的迈出一步。

互联网思维之进：

得用户者得天下

2017年8月，蓝光全资控股互联网业务子公司蓝裔科技成立，标志着蓝光在互联网领域深耕迈出重要一步。

该消息立即引发行业普遍关注。要知道，鉴于房地产市场买卖的特殊性等因素，房地产+互联网的故事，除了网上卖房以外似乎并没有太多内容可讲。诸如华润、富力等各房企，对于互联网的布局，也大多止步于网上直销平台。像蓝光成立全资子公司深耕互联网的案例，实属罕见。其背后的胆量来自何处？

据蓝裔科技总裁孙波介绍，蓝裔科技的业务构成，主要分为两大部分——营销线与服务线。

所谓营销线，即为行业普遍认知中的互联网房产营销，全集团所有项目的互联网销售与投放，均由蓝裔统一负责。从表面上看，这与其他房企的网络卖房并无大异，实际却大有乾坤。

一方面，由于蓝裔在上游端统一整合了所有的媒体资源、投放渠道，能以更低的价格集采资源，降低营销成本。另一方面，作为一家互联网公司，蓝裔科技的成立招揽了占据80%以上的互联网巨头企业从业者，打造了一套属于蓝光自己的智能数字化投放数据库，这成为蓝裔独有的数字营销核心竞争力。

简单来说，这是一套利用大数据做判断的精准投放平台：先根据项目定位描绘出诸如“80后”、“已婚”、“刷卡额度”等客群画像特征，再将该标签信息在蓝裔的数据库中进行搜索匹配，把符合上述标签的目标人群及其惯用的网络工具筛选出来，最后再有针对性的向锁定人群投放项目信息。这套从客户到营销的倒推逻辑，完全扭转了过往垂直媒体广撒网、不聚焦的方式，它更具有针对性与精准性，同时在传播范围上却更广泛、接受度更高。

事实证明，这套打法完全行得通，蓝光去年的营销费用下降超过1%，其中90%都归功于推广费用的下降。

除了线上推广，针对案场营销、线下接客等环节，蓝裔也形成一套相对成熟的解决方案。其中的客户到访管理系统颇有意思，与网约车派单类似：置业顾问与到访客户设有双向互评机制，综合表现更好的置业顾问将由系统优先派单接客，获得更多客户资源同时，确保更高的到访转换率。这极大提升销售团队的管理效率与质量，提高客户体验感。目前，这套具备互联网特征的营销系统已在蓝光的试点项目落地，今年年底之前，将普及至蓝光的所有项目中。

如果说营销线是蓝光针对置业群体将房子更好的卖出去，那么，蓝裔科技的另一大业务——服务线，则是着眼于庞大的存量业主群体，解决房子卖出去之后60年+的居住问题。