一般而言，房地产的售后服务均由物业完成，但目前单纯依靠物业实现居住品质跨越式提升的时代已经过去。未来的居住，将是科技+服务的需求市场，人们对服务的边界需求越来越广泛，包括装修、零售、健康、教育、旅游、酒店等多方面，这要求的不仅是小区内部的物业服务能力，更是整个开发商对服务资源的联接能力，即互联网性。

在蓝光的规划布局下，蓝裔科技在服务领域已有长足、完善的布局规划路线。在线上，已研发面市一款名为“至尚”的APP，提供包括装修、家具、家政等优质商家资源，其中不乏与蓝光有深入合作的优秀供应商，直接向业主提供更高性价比的服务内容。同时，该APP软件也通过蓝光自身的资源集纳谈判能力，向业主提供诸多权益类服务，包括名医专家号优享、机场贵宾通道、酒店贵宾权益等等。

至于线下，蓝光计划利于项目的公共空间落地一些服务内容，包括无人便利店、健康管理中心等，让互联网与房地产的结合更深入。进展顺利的话，蓝光或许将在10月底之前，形成落地试点。

梳理蓝裔科技的这两大业务构成，不难发现均具有一个显著特征，即围绕客户做文章。无论是购房者还是业主群体，都是从客户身上找需求点，倒推研发相应的产品和服务，这就是互联网的核心思维：用户思维。

“以前是卖完房子就结束，我们希望的是卖完房子才开始，这就是用互联网的思维来运营业主。”孙波称，基于这种新视角与思维，蓝裔科技在公司内部将两大业务称为新营销与新服务。

智能化+互联网

拥抱新经济的蓝光如何变现

无论是布局智能化，还是深耕互联网，无论是共享经济还是用户思维，目前来看蓝光的主要服务对象均为公司内部与自身业主。这对于耗费大量财力物力的布局投入而言，似乎有悖于商业逻辑上的投入产出比，对此蓝光早已思考出商业模式。

如果有心梳理蓝光在新经济领域上的布局动作，会发现蓝光已经形成了自己的两个核心市场竞争力。

其一，为智慧社区上中的魔镜开源软件。

“也许会模仿研发魔镜这个硬件的企业有很多，但这个硬件背后的开源软件，才是真正的核心价值所在，而蓝光已经完成布局。”高长靖表示。这意味着，在这个开源软件每次被房地产企业广泛应用、采购的同时，蓝光便开始收获其带来的市场利益。

蓝光对于智能化的商业设想还不止于新房市场，未来蓝光还计划形成一套成熟的智慧社区搭建与管理系统，做智慧社区咨询管理服务的输出与落地，帮助物业管理公司获取更多存量市场，形成独立的市场价值。

其二，为蓝光的新营销解决方案。

从成立之初，蓝裔科技便规划了一条完全市场化的运作路径，在集团内部成功运营、试验后，蓝裔科技将开始进军市场化，把这套营销逻辑推向其他开发商，尤其是针对规模比蓝光小的中小型企业做营销管理输出，提供线上至线下一整套解决方案。进展顺利的话，预计今年下半年就有对外输出的合作案例，据悉已有开发商正与蓝裔科技在洽谈中。

先投入布局，公司内部运作试验，再形成核心竞争力对外输出，最后进入资本市场独立运作，这大概就是蓝光对于新经济的完整拥抱轨迹。

事实上，对于资金流巨大的房企而言，这种“细水长流”式的领域，似乎并不符合企业的收益要求。但近两年，随着蓝光朝多元化产业生态链战略发展的需求，越来越多的行业、资源、平台需要有所联接、聚合，方能创造出更大的价值。

从长远的角度来说，互联网、智能化这两大新经济领域的布局，势必会在蓝光未来企业发展方向中发挥出关键的价值作用。