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京东京车会7城联动 十大支持多方赋能开启保养新模式

“汽车三分修、七分靠养护”,随着近20年的高质量发展,中国汽车存量市场即将一跃成为全球最大单一市场。但当下汽车维修养护行业在服务上存在一定的滞后性,服务标准缺乏、价格不透明、维修速…

“汽车三分修、七分靠养护”,随着近20年的高质量发展,中国汽车存量市场即将一跃成为全球最大单一市场。但当下汽车维修养护行业在服务上存在一定的滞后性,服务标准缺乏、价格不透明、维修速度慢、位置偏远等行业问题明显,激增的市场需求不断倒逼行业朝向规范性、标准化的方向发展。在此情况下,以京东京车会为代表的专业汽车养护连锁品牌,博得了越来越多的车主朋友青睐。

近日,京东旗下汽车养护品牌京东京车会开城活动在北京、天津、上海、苏州、西安、成都、昆明等7座城市同时展开,同期推出的39.9元享受价值1200元养护礼包、用户专属福利套餐、99元统一机油保养的服务等多重优惠活动火爆七城,刷屏了各大社交媒体。

开城活动刷屏的背后,是京东京车会立足于车主需求、在深度市场调研之后,针对车主春季汽车养护痛点订制的活动,社交媒体和广播节目的活动一经投放,便吸引到众多车主参与,一同“点亮”七城。

在城市不断扩张的今天,一股三公里生活服务圈的新城居主义浪潮开始掀起。据了解,生活圈是围绕本地生活打造的区域化综合服务平台,是一种基于本地流量的商业模式,“三公里生活服务圈”,顾名思义就是覆盖本地三公里以内的区域综合服务平台,居住地到生活圈边缘3公里或车行5分钟的距离,将给居民带来最大的生活便利,帮助居民保持生活和事业的节奏、高效协调工作与生活的各种矛盾,不把如金的时间浪费在生活琐事中。车主对汽车养护等多种服务品质服务要求的提升,其中也包括了便利这一需求,而京车京车会恰恰契合车主的多重高要求,正在成为广大车主汽车维修养护的优先选项,借助此次开城活动,京东京车会也将把发展门店、开拓市场的举措提上新高度。

对此,业内人士评价,京东京车会此举更多是将汽车后服务嵌入在一种生活模式和生活状态之下,从根本上为消费者提供随时随地的高标体验感。

据悉,秉承着“透明服务、快速养护”的服务理念,京东京车会自2018年初启动以来,发展速度逐年递增。截止目前,京东京车会就已在全国30个省份的163个城市,签约超1200家门店,服务线上用户超千万,好评率高达99%。

同时,对于门店而言,京东京车会可以在管理工具、人才技术、供应链、营销活动和增值新业务导入等多方面给予支持。统一整洁的门店形象、科学规范的经营方法、智能高效的管理工具,以及更明确、严格的标准化汽车养护流程,车主将享受到有保障的汽车用品和可靠与标准化的服务,更能进一步提升门店的口碑,实现线上线下双赢。

京东汽车相关业务负责人表示,基于汽车后市场鲜明的本地生活属性特征,京车京车会将继续发力构建 “线上线下一体化”服务网络,以此突破区域限制,开拓“京”质生活的更多可能性,让车主在自家三公里的生活半径范围内就能享受到专业、透明、且标准化的服务。

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作者: 杨利伟

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