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欧拉汽车,以“无限”订阅化服务打造用户运营“密匙”

3月29日,以“她”需求为出发点,尊重每一位女性车主的焕新需求,欧拉创新推出了产品订阅化服务,聚焦产品、服务、权益三个层面,规划了外观、配置、性能、权益等5大系列订阅服务包。品牌、…

3月29日,以“她”需求为出发点,尊重每一位女性车主的焕新需求,欧拉创新推出了产品订阅化服务,聚焦产品、服务、权益三个层面,规划了外观、配置、性能、权益等5大系列订阅服务包。品牌、终端、用户三方联动,共创潮流灵活玩法,赋能“她”时代每一个女性用户独一无二的潮车,这在行业内实属首例!为使欧拉产品订阅化服务深入女性用户内心,覆盖每一个“她”生活的方方面面,欧拉此次更借势一系列创新营销手段,以个性化的创意内容,让产品订阅化服务引爆了各大女性社交平台,成为2021中国新能源汽车行业营销领域一抹亮色的同时,创新性打造用户全生命周期式消费新范式,引领2021年新潮流!

“她经济”崛起,欧拉产品订阅化服务为女性应运而生

欧拉之所以推出产品订阅化服务,一方面是源于欧拉深刻洞察到,女性用户正逐渐成为中国消费市场的主力军这一不争的事实,另一方面则基于欧拉愿意从根本上尊重和重视女性用户的用车需求,迎合年轻女性对于潮流和焕新的需求。欧拉产品订阅化服务正是在这样的背景下顺势而生!本次推出的“内外观订阅”服务,以潮流改装等个性化外观定制,为女性用户提供360°的猫式细腻尊享,让每一位女性驾驶者都可以精准地定制专属的个性化爱车,让每个女性的欧拉猫都能够成为一辆“想焕就换”的百变潮车。

欧拉品牌一向对于女性消费者都极为尊重、友好和重视,从车型命名、造型风格到色系选择、配置取舍再到售后服务的方方面面,欧拉都将努力取悦女性、迎合女性消费者的真实喜好作为根本使命,积极致力于构建与用户的终身关系。

产品订阅化服务的推出,也标志着欧拉汽车将“用户共创”理念进一步深化,从而更好地践行在2021年引领消费新范式的战略布局与理念。欧拉汽车表示,将始终致力于全方位满足女性用户个性化、多元化的需求表达,打造用户全生命周期式消费新范式,让欧拉黑/白/好猫成为一辆“开不旧”的潮车。

打出创新营销组合拳,引爆各大social平台女性声量

“用户在哪,欧拉就去哪”,欧拉一直致力于以用户乐见的方式进行沟通,此次欧拉推出产品订阅化服务,以女性用户为主的social平台切入传播,以求快速占领女性用户心智。从产品订阅化服务发布前一周的预热到引爆期,欧拉在各大social平台——特别是女性种草平台小红书以及抖音,发布了一系列针对女性的营销事件和创意内容,多角度多内容多形式全渠道曝光。前卫潮玩的花式营销,全面引爆了产品订阅化服务发布的传播声量。

从欧拉自媒体发布的三猫互撩长图,到产品订阅化服务的政策长图和创意短视频,再到小红书上#欧拉产品订阅化服务 创意话题的建立,以及多个小红书达人博主美图大秀拉花版欧拉三猫大片,花式曝光产品订阅化服务的核心信息,同时全网多平台扩散新闻稿件,多维度解析欧拉产品订阅化服务的亮点,为线下门店进行充分导流。通过全方位曝光订阅化服务内容,让女性用户认识到,欧拉产品订阅化服务真正为“她”而来,认真满足“她”的每个多变需求的核心理念。

精细化运营,欧拉致力于为女性驾驶者服务到极致

3月20日,在2021年中国汽车消费论坛上,长城欧拉官宣要做“全球最爱女人的汽车品牌”,敢于做出这样的差异化定位,绝不是营销噱头,而是欧拉决心要聚焦用户需求、更重视女性细分市场的大胆决策,也是欧拉追求更精细化运营的坚定选择。

此次欧拉产品订阅化服务的推出,不同于常规自主新能源汽车品牌,将满足女性用户需求停留在口头上,它从女性车主的“心”需求出发,以产品、服务、权益三个层面的5大个性化订阅服务,贴近女孩爱时尚、懂潮流、追求品质生活的小心思,必将赢得越来越多女性用户的芳心。此举必将让欧拉女性用户友好型的品牌形象更加深入人心,也意味着欧拉向“全球最爱女人的汽车品牌”的定位和目标更进一步。

欧拉创新推出产品订阅化服务,不管是从营销手段还是服务模式都在以一种前所未见的新形势,强化和培养用户对于品牌的忠诚度,与消费者不断建立链接,形成互动,最终成功产生复购和推介,打造用户全生命周期式消费新范式。此举,有利于欧拉在未来持续强化“女性化”品牌形象,通过产品、服务以及品牌生态的建立,构筑坚不可摧的品牌护城河,全面满足女性用户个性化、多元化的需求表达,让欧拉真正成为一辆最爱女人的潮车,树立新能源行业新风向标。

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作者: 杨利伟

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