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数衍科技亮相中购联年会,创始人兼CEO王占宏分享数字化建设关键场景

9月13-15日,由中购联购物中心发展委员会和CASC亚洲购物中心协会联合主办的“中购联中国购物中心国际论坛第十九届年会暨CASC2021亚洲购物中心大会”,在上海宝华万豪酒店隆重…

9月13-15日,由中购联购物中心发展委员会和CASC亚洲购物中心协会联合主办的“中购联中国购物中心国际论坛第十九届年会暨CASC2021亚洲购物中心大会”,在上海宝华万豪酒店隆重召开。

数衍科技作为领先的商业生态数据服务商和中购联常务理事单位、战略合作伙伴受邀出席,创始人兼CEO王占宏先生担任欢迎酒会启动仪式主礼嘉宾领先开启探讨全行业全新发展机遇大幕并在会中做精彩演讲,副总裁兼数字商业业务部总经理郭娟女士主持高峰对话。

同时,数衍科技还为现场嘉宾带来购物中心数字化建设整体解决方案,在帮助购物中心获取真实、完整、有效的生态数据的基础上,实现有效经营消费者,高效服务商户,提升自身运营效率,助力购物中心数字化转型,为行业持续健康发展贡献良方。

主题演讲:购物中心数字化建设几个关键场景的分享和解读

9月14日上午“购物中心新的专业改善方向”环节,数衍科技创始人兼CEO王占宏先生解读《购物中心数字化建设的几个关键场景》,从落地场景分享数衍科技在数字化建设中的实践和经验总结,阐释数字化建设如何赋能企业高效经营。

相关精选内容:

① 利用店铺经营数据管理系统,全面掌握店铺真实经营状态

购物中心商户销售渠道和交易模式的多样化为购物中心准确计量商户交易额和掌握经营状况带来了更多的不确定性,这就需要多渠道、多维度获取涵盖经营关键环节的数据,如:账单数据、日结数据、O2O数据等。数据之间相互校验和补充,确保数据深度的完整、维度的全面和价值的真实。基于可信数据进行分析,真实全面掌握店铺经营状态。

② 真正地了解消费者

支付是在消费者授权后获取消费者ID数据的最佳途径,企业微信/服务号/小程序是获取消费者行为信息数据的最佳手段,而数字小票则是获取消费者完整交易信息数据的最佳方式,通过一系列合法合规的数字化手段获取以消费者ID和消费交易数据为主的核心元数据,建立完善的消费者数据底座,才能真正地了解消费者。

③ 高效管理和发挥数据的价值

以消费者数据服务平台(CDP)实现购物中心数据资产管理,做到清晰数据资产现状、掌握各数据源接入和缺失数据情况、管理数据的授权使用、查看数据来源用途等,并且支持实时经营监测、智能经营分析、消费者视图、会员营销等应用,高效管理和发挥数据的价值。

④ 解决“如何高效地经营消费者”这一核心问题

数衍科技基于核心经营媒介“数字小票”,结合为购物中心数字化经营量身打造的智能软硬件终端——纸电支付打印机,实现消费即服务、消费即营销和线下线上多渠道融合经营。

消费即可以提供服务便利,如:积分权益、优惠券权益、发票开具、退货申请,便捷高效;消费即可以开展精准营销,有效把握消费交易时刻,及时匹配相关的商品、店铺、营销活动,把消费场景经营价值最大化;消费即可以线上线下融合经营,实现线下场景向购物中心小程序的导流,以数字小票为入口,进行购物后推荐、生态商城推荐等,更好地经营消费者。

⑤ 有效地降低购物中心IT部门的工作强度

数衍科技客户系统运行监测服务系统为客户提供设备使用情况实时监测服务,设备信息、运行状态、异常报警等情况一目了然,通过系统与店铺人员、购物中心IT人员、购物中心运营人员建立有效连接,高效解决异常突发问题,大幅降低购物中心信息部门的工作量。

在演讲的最后,基于与多家购物中心、商业集团合作开展消费者数据标准建设工作的沉淀和深耕,王总再次提到“购物中心消费者数据标准”,强调其对数字化转型的基础性和重要性。

高峰对话:消费场景将会发生哪些变化

在“新的产品力、运营力、资本力”环节,数衍科技副总裁兼数字商业业务部总经理郭娟女士主持《消费场景将会发生哪些变化》高峰对话。

郭总与新晟维商业董事长张子玉先生、奥园健康生活副总裁陈木贵先生、禹洲商业副总裁彭华唯先生、合商云汇CTO龚海鹏先生、东渡国际商管事业部总经理倪敏女士、招商蛇口华东区域资管公司副总经理周剑先生、盈石(上海)副总裁陈斌先生七位行业领军人物共探消费场景变化的精神内核,共话“目前消费场景变化呈现出什么样的趋势?如何在商业项目中打造符合新趋势的消费场景?有哪些需要把握的关键要素?”等新课题,为参会同仁提供了打造差异化的购物中心、塑造竞争优势、赢得新一代消费者的高质量参考。

数衍实力:购物中心数字化转型整体解决方案提振行业精气神

数衍科技凭借服务1200+购物中心的行业经验和超强的研发能力构建出的购物中心数字化转型整体解决方案在本次会议亮相,展台一经开放,吸引诸多与会嘉宾驻足,在模拟的购物中心数字化经营场景中,了解、体验数衍科技的产品和服务。

展台展示的支付即小票方案、商户交易数据管理方案、税票全服务方案及消费者数据平台、纸电支付打印机等系统和软硬件产品,体系化的展示了数衍科技在实体商业领域的生态数据服务,为建设购物中心/商家数据资产、提升购物中心数据价值、指导招商和店铺优化、赋能店铺(品牌)高效经营生态消费者(会员)提供了有效途径。

行业认可:“支付即小票”荣登“2021年度技术创新卓越榜”

本次大会,数衍科技“支付即小票”荣登“2021年度技术创新卓越榜”。数衍科技为生态型商业提供的“支付即小票”服务,高效实现人-货链接,有效触达消费者并提升消费体验。

至此“中购联中国购物中心国际论坛第十九届年会暨CASC2021亚洲购物中心大会”圆满闭幕。未来,数衍科技将继续紧握创新之匙,持续致力于“以卓越科技实现生态数据价值”,勇添产业数字化转型之翼。

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作者: 杨利伟

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