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全链路服务升级,新七天电商助力品牌双11全渠道生意增长

2021年双11大战已经落下帷幕,今年天猫双11有29万品牌参加,竞争异常激烈。品牌任何一步增长的背后都需要运营团队的专业度与“以客户为中心”的目标。 新七天电商是创维、徕卡、美的…

2021年双11大战已经落下帷幕,今年天猫双11有29万品牌参加,竞争异常激烈。品牌任何一步增长的背后都需要运营团队的专业度与“以客户为中心”的目标。

新七天电商是创维、徕卡、美的、LG、Stanley、居然之家、福临门、同仁堂、碧然德等品牌的合作伙伴,深耕消费电子、家居美家、快消食品、医疗保健等多个垂直类目。已连续多年被评为天猫五星服务商,并获得了阿里巴巴数据银行服务商牌照、首批抖音电商优质品牌服务商、快手电商服务商、ISV软件服务商称号等。

新七天电商以让品牌“好产品找到对的人”、让消费者“所想即所购”为使命,链接平台、品牌与消费者。当双11行至第十三个年头,生意模式与商业环境在变,新七天电商也在不断生长出新的能力。

不断提升服务质量

开拓多元化服务能力

作为拥有13年电商代运营服务经验的全链路电商运营服务商,新七天电商以建立行业服务品质标杆为目标,不断提升服务质量,以专业的优势,专注电商代运营服务,助力品牌双11增长。

新七天电商在此次双11大促中,为品牌商提供了全面化服务,不仅局限于线上商铺的运营,还涵盖营销推广、店铺运营、仓储物流、线上分销、视觉设计、直播带货等各个方面,采用专业的运营策略,帮助品牌方实现更好的线上销售效果。为品牌造势提供了坚实的营销战略支撑,成就了众多电商营销的经典案例。比如创维、LG、居然之家、福临门、快舒尔、炜伲雅等各类品牌线上商铺。

新七天数字化经营

赋能品牌双11增长

新七天电商是为数不多能够获得天猫数据银行认证服务商牌照的天猫星级服务商,并在数字化经营上布局深耕,围绕品牌最为关心的消费者、货品与生意战略,提供多元针对型服务。

消费者运营方面,新七天数字化服务团队在双十一期间关注消费者全生命周期基础上引入货品全生命周期维度,助力企业从电商全域营销走向企业全域直接服务消费者(D2C),实现更精准的人货匹配,更好的消费者触达,以及更丰富的差异化供给。

基于重点人群和跨品类的洞察,新七天为运营的某国产品牌选择制定宏观策略的方向以及场景策略方向,提前3个月种草蓄水,消费者运营量级超100%完成,人群精准度达98%,人群成本减低30%。通过深层挖掘私域&全域会员运营价值,跨单品零售时代到场景方案设计时代,将客单值变成户单值,消费者ARPU值提升20%。

注重品控和信用管理

新七天直播电商发力

近几年,基于基础设施的完善和庞大的消费人群,直播电商迅猛发展。有市场分析机构预计,2021年直播电商的交易规模将达到1.92万亿元,这一数字将在2022年或将达到2.76万亿。伴随着规模快速增长,各大平台乃至全社会对商品品质和商家信誉进行了规范,让这个新兴行业迅速走出鱼龙混杂、野蛮生长的初级阶段。随着品控和信用体系的完善,直播电商必将迎来更加迅猛的发展,各大平台和商家具体的运作方法和营销手段也会不断演进,未来的空间和潜力不可限量。

截止目前,新七天电商现已向30余家品牌提供多元化直播服务。作为抖音官方首批认证的优秀服务商,新七天电商在2021年双11期间,累计播出时长2680+小时,引导成交额超5890万元,突破预期。

自诞生之初,新七天电商的直播服务就具有电商运营的天然基因,打造了MCN直播数据方法论。新七天电商通过专业的人群数据洞察,为品牌直播提供定制化的创意内容与玩法;基于精细化的内容数据运营方法论,用数据驱动助力品牌的消费者资产沉淀和生意增长,新七天电商的直播服务不仅帮助品牌在GMV上获得突破性增长,同时帮助客户长期深耕品牌价值。

新七天电商拥有超级直播中心,并培育了集运营、策划、创意、编导、媒介、主播为一体的专业直播团队,服务涵盖日常导购式店播、整合营销式直播、新平台直播以及达人带货等全域直播服务。精细的直播服务内容划分,将有助于新七天电商为品牌提供基于人、货、场的专业化、定制化全域整合营销创意及策略,构建直播内容“差异化”,不断提升品牌附加价值。

双十一期间,每分每秒飙升的数字,每时每刻攀升的排位,每张亮眼捷报的背后,都是新七天人在勤恳付出。为了打好这场一年一度最重要的战役,每一位新七天人都投入了百分之百的用心,以客户为中心,全力满足需求。就像新七天的大家长“主教”所说:“客户的满意,我们的未来”。

新七天人将凭借着自身强大的实力,为品牌商持续提供切实精准的服务,帮助品牌不断提升业绩,成为全链路数智电商服务先行者!

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作者: daka

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