您的位置 首页 公司

应对新消费潮流 国美给出全零售答案

随着移动互联网技术和社交媒体的发展,Z世代年轻消费群体正在成为消费主力,年轻群体崇尚以存在感、仪式感、参与感和幸福感为核心的新消费主义,也影响着零售行业正面临着社交化、本地化、移动…

随着移动互联网技术和社交媒体的发展,Z世代年轻消费群体正在成为消费主力,年轻群体崇尚以存在感、仪式感、参与感和幸福感为核心的新消费主义,也影响着零售行业正面临着社交化、本地化、移动化、个性化的所带来的更为透明的新挑战,适应多种购物需求的全零售已成为必然选择。

对此,零售业领军企业国美给出的方案是全零售生态共享平台。今年十月,国美创始人黄光裕在出席媒体交流会时提到要“建立起国美全场景、多业态、线上线下一体化融合的全模式、全链路、全零售的新型商业模型”。这意味着,处于“家生活”第二阶段国美正在以“线上、线下、供应链、物流、大数据&云和共享共建”六大平台为抓手,构建“全品类、全场景、全链路、全服务、全模式”的全零售生态共享平台,致力满足消费者的新需求。

随时随地想买就买 全零售平台打破场景限制

信息时代,24小时全天候购物成为常态,拼团购、直播间购物等网络购物如火如荼,打破了时间和地域的限制,在这样的背景下,线下实体门店体验成为促进消费的新突破口

众所周知,国美拥有极其庞大的线下门店资源,成为国美打造全场景、全渠道线上线下平台的绝佳优势。在“家·生活”战略指引下, 2020年国美近4000家线下家门店全部实现了“一店一页”的整体“上云”平移,成功完成了国美庞大的全国线下实体门店网络数字化、在线化的改造,与“真快乐”主导的线上平台无缝衔接,让消费者自由穿梭在线上线下场景中,轻松实现无障碍下单。

从更多到更好 全零售实现品质飞跃

出生于安定繁荣经济时代的Z世代,有着更为广阔的视野和开放的心灵,物质基础更深厚的他们大多更注重消费当下的体验升级,他们花钱只想买到自己倾心的产品或服务。同时,他们也更关注一些“非显著性”的消费,注重购物体验和服务,并愿意为之买单,

为了更好地助力美好生活,满足消费多元化的需求。国美以“全品类”为目标打造供应链平台,从过去的单一电器经营为主,扩展到围绕“家·生活”的产品+服务,充分发挥34年来深厚的零售积淀带来的薄利多销的“议价力”,以及通过大数据赋能的“选品力”,不断拓展丰富食品酒水、日用百货、服饰鞋包等六大板块, 构建了多达60万+SKU的多样性商品库,满足消费者生活的各种场景所需。同时,为凸显国美买手卓越的品控,国美对线上平台“真快乐”全面升级,在全品类的海量商品中选出了真选好货,实现了商品升级,为消费者打造高品质消费平台。

从放心到开心 全零售让购物变得更有趣

对于Z时代而言,购物不仅仅是单纯的物质需要,更多的是情感的连接,以及精神上的愉悦和满足,社交需求往往占据了重要的一面。

在这块,国美全零售平台同样给出了让消费者满意的答案。

一方面国美注重提升自身服务,让消费者感觉即买即拥有的喜悦和零售全周期的放心服务。得益于国美中央仓+前置仓构成的智能、灵活仓网结构的物流平台,目前全国大多数城市与县域市场的消费者都能享受到30分钟疾速收货体验。同时还能享受送装一体、预约准时达等个性化服务。此外,国美线上“真快乐”平台还推出“严选好店” 频道升级自身及入驻商家的服务标准,并基于可视化数字技术开创了“视频导购”的便捷体验,服务响应更及时、更精准。

另一方面,为了更好地契合新消费时代的年轻化娱乐化变革,国美力推“乐的升级”重构娱乐零售新格局,线上“真快乐”锚定娱乐化社交/赛事/内容平台,重点打造以赛事、榜单为重点的“乐”特色板块,推出“赛事”平台和“榜单”功能,升级“直播”、“短视频”、“笔记”频道等内容,打造“小虎机”游戏频道,激发用户创造海量内容,点燃了Z世代的消费热情。

新消费时代,零售不再是简单的钱货交易,而是更多地被赋予了售卖、娱乐和社交的功能,国美全零售生态共享平台正是突出了零售的三大功能,为消费者带来了更多购物的乐趣和美好生活的更多可能。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。本平台仅提供信息存储服务。如内容对您照成影响(内容、图片等),请联系本站,会及时删除处理。

作者: 孔亮

账户发布的文章都是来源于网络整合!内容仅代表提供方的观点,不代表本人的观点和看法,与本人立场无关,相关责任提供方自负。如有侵权联系站内删除!

为您推荐

FTX交易所将在超级碗期间投放广告,再次打响品牌知名度

FTX交易所将在超级碗期间投放广告,再次打响品牌知名度

众所周知,品牌广告宣传不仅可以塑造企业品牌形象,提升品牌影响力,还能引导用户思想层次的品牌正向价值观。加密行业巨头企业F...
FTX交易所获得超4.2亿美元的B-1系列融资后,将如何发展?

FTX交易所获得超4.2亿美元的B-1系列融资后,将如何发展?

近日,FTX交易所宣布完成超4.2亿美元的B-1系列融资,公司估值从180亿美元提高至250亿美元,公司能在短短的时间内...
FTX交易所成功收购LedgerX,将进一步争夺美国加密衍生品市场

FTX交易所成功收购LedgerX,将进一步争夺美国加密衍生品市场

近日,FTX交易所传来喜讯,已成功完成对LedgerX的收购,LedgerX已正式更名为FTX US Derivativ...
中国日报报道“远景零碳产业园”:零碳新工业从黄河“几”字弯策源

中国日报报道“远景零碳产业园”:零碳新工业从黄河“几”字弯策源

今年四月,在内蒙古自治区鄂尔多斯市,工人们正在进行光伏太阳能板的维护工作。鄂尔多斯作为中国最大的煤炭产地,正在通过引入更...
著名画家白金尧花鸟画在郑州美术馆展出

著名画家白金尧花鸟画在郑州美术馆展出

2021年11月23日上午,由中共郑州市委宣传部、郑州市文学艺术界联合会主办,郑州市美术家协会、郑州美术馆承办的“郑州文...

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注

返回顶部