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鸿星尔克失去光环,每天近万人取关

因为这则新闻,我今天特意去鸿星尔克天猫旗舰店看了下,目前该店粉丝数是1296万,那么我想问问一家拥有近1300万粉丝的店铺,30天内掉粉20来万,说得上就“凉凉”了吗?本人不是鸿星…

因为这则新闻,我今天特意去鸿星尔克天猫旗舰店看了下,目前该店粉丝数是1296万,那么我想问问一家拥有近1300万粉丝的店铺,30天内掉粉20来万,说得上就“凉凉”了吗?本人不是鸿星尔克的粉丝,只是仅仅从这个数字的变化来看,觉得实在无法得出这样的结论。

更引人关注的是,最近几天突然在各个平台都出现唱衰鸿星尔克的文章,有的是从个人用户的角度讲述鸿星尔克产品不那么令人满意的体验,有的是官方媒体看似客观中立的报道,几乎是一边倒地”唱衰“,很难不让人怀疑是竞争对手在有意引导舆论。毕竟商场如战场,你多收了三五斗,那就意味着我的收成少了,既然可以抓到你一个”小辫子“,为何不趁机做点文章扳回一城?

实际上,目前围绕着鸿星尔克的质疑主要也就是产品设计略显老土或者说不够跟得上时代,对此鸿星尔克其实也已经提起了高度重视。鸿星尔克董事长吴荣照在今年7月22日回复微博网友的时候就曾表示,“过去一直追求穿着体验,未来会在设计上多下苦功!如果你是这个专业的,欢迎加入鸿星尔克。”言犹在耳,或许我们不必急于嘲讽,而是可以多给这样的良心企业一些耐心,时间会证明一切。

之前鸿星尔克因为捐款而掀起一波波野性消费,虽然消费者消费热情高涨,但是当时也有很多分析者担心这样并非出于对品牌商品质量和设计的认可,可能只是昙花一现,就现在看来应该是印证了这种看法。

而最麻烦的是,像鸿星尔克这样出货量平时并不大的运动品牌,遇上这样的消费热潮,其库存和供应链都有些吃不消,如果之前其已经增加了生产链或者供货量,如今销量遇冷,对其来讲库存就会成为一个难题。

7月22日,自身经营状况已然 ” 岌岌可危 ” 的鸿星尔克,却在河南水灾中捐资5000万元,而意外爆火。
接下来,直播间成了粉丝释放情绪的集散地,高峰期在天猫官旗直播间就涌入了600多万人参与扫货,抖音快手陆续开播,承接着电商平台外的购物需求。
直播间每上架一款商品,就秒空一款。主播扯着嗓子喊:要克制,别乱买,依然挡不住不断涌入的野性消费者。
短短几天内,鸿星尔克一举跃升国货顶流。
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10月31日,是鸿星尔克爆红后的整整一百天,我们再次审视这一品牌:曾经喧闹的门店早已回归平静;直播间疯狂的人气也已消散。
根据慧科讯业舆情监测的数据显示,在 2021 年 7月到10月期间,监测周期内,鸿星尔克的声量总量在8月1日达到传播峰值,随后出现断崖式下跌,9 月份之后趋于稳定。
数据显示,7月到10月期间,每天近万人取关鸿星尔克直播间。对此,业内人士表示,鸿星尔克想要留住消费者,需要的是独立、潮流的设计,和过硬的品质。

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作者: 杨利伟

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