而诸如达达这类平台，笔者在调查中发现，C端用户尚不能在平台上找到计费标准。依靠补贴和B端的配送业务，在暗礁遍布的物流大行业，标准化服务无法建立达达自身的壁垒。没有高大城门的平台，在新玩家资本攻势下，将迅速溃不成军。

　　以服务行业的惯有经验而言，模式创新的天花板越低，对服务本质的要求越高。在能够看见的3-5年内，UU跑腿的领先优势不可撼动。

　　场景的建造

　　跑腿业务这场争夺战，将围绕效率、场景、成本和服务展开。谁能在四点中拿下其三，谁就会是最终的赢家。

　　从数据上看，UU跑腿和闪送的赢面更大。不同于新达达、人人快递等平台的定位，UU跑腿和闪送在形象定位上更符合跑腿的业务需求。闪送的优势在于，他在行业中具备先发优势，率先开展的即时配送业务，让闪送成为配送平台中的老大哥。较闪送相比，UU更为年轻，但配送的服务质量令人称道。

　　需要强调的是，同城配送业务绝不等同于快递。高单价的业务满足的绝不是普通用户的快递配送需求。同城配送正在撕开办公、蛋糕、鲜花、珠宝等多个场景的裂口。

　　在办公场景中，UU跑腿推出UU跑腿OFFICE专送，跑男统一着商务装，配备密码箱进行文件配送。在接到订单后，跑男将文件贴上封条，并拍摄封条照片上传至系统后装入保险箱。配送到地后，接件人收到的是封条无破损的文件。这样的安全操作，正是基于办公场景的配送服务而量身制定的。

　　在蛋糕和鲜花等食品、物品配送场景中，UU强调的理念更贴近需求。即“准时”而非“即时”。例如蛋糕这类食品配送时，UU建立了“准时”配送规范，并设立了蛋糕兵的跑男形象和专用保温箱。UU创始人乔松涛也曾提出，专业工具化，决不能让文件有食品的味道。

　　在快递行业，四通一达不及顺丰一家。虽然客单价高，但快速、高端让顺丰至今为止都给用户“靠谱”的形象。在即时配送领域亦是如此，与其廉价的低端，不如创造高品质的、满足个性化需求的服务。UU跑腿后发制人，以高品质服务逐渐扩大竞争优势，不断牢固在行业内的领先地位。

　　今天，即时配送领域正面临新一轮的挑战，仅提供基础服务不能满足高端用户的需求。在消费升级的带动下，用户真正需要的是更好的服务体验和基于场景的优质配送享受。

　　在行业仍在争夺“一小时达”时，占领“百城”的UU跑腿已经率先布局更加细分的行业并提供解决方案。决定一场战争的胜利，不是武器而是人。在已经领先一个身位的优势下，UU跑腿用“质变”改变行业的维度，并将携“质”与“量”两把利器，率先冲向终点。