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学历岗位错配:这才是越来越多的基层员工吐槽银行的第一重要原因

现在对银行吐槽的声音此起彼伏,各种冲冠一怒离开银行的事件层出不穷,特别是一些年轻人和新入职银行的人员,似乎把从银行离职当顾了一种壮举,一些基层银行人员甚至说自己的支行新入职人员离职…

现在对银行吐槽的声音此起彼伏,各种冲冠一怒离开银行的事件层出不穷,特别是一些年轻人和新入职银行的人员,似乎把从银行离职当顾了一种壮举,一些基层银行人员甚至说自己的支行新入职人员离职率达到70-80%。

现实真的如此吗?我们没有数据佐证不敢妄下断言。但有网友晒出银行支行长面对上级银行对员工离职率的考核无奈,说明在一些银行和一些地区离职率高是存在的。我们仅就年轻银行员工离职的原因进行分析后,会得出一个非常重要的结论:学历错配是最重要的原因。

首先,垫底银行校招成清北生集结地:银行近几年校招的人员学校越来越好

现在网络到处盛传:清北学历“贬值”?即使垫底的银行校招都成了清北毕业生的集结地。

今年银行的校招有多难直接颠覆了普通家庭孩子的认知,甚至让一些名校的学子都手足无措。实际上,银行校招有多难并不是从今天开始的,网上疯传成都农商银行23年届校招录用情况,之所以持续热度激增,原因在于参与笔试环节595位人、最终成功录用的只有8位。北京大学、香港大学、中国人民大学等传统名校学子全部出局,更让人意外的是北大12人全部出局,清华只有1人成功。

而从今年的校招情况看,内卷的有过之而无不及,某四大国有银行北京分行计划校招大学生60人左右,报名人数超过了5万人,这家银行经过简历筛选能够进入笔试的基本上都是985金融名校,大部分都是清北复交等著名高校,部分笔试者来自著名的两财一贸,海外高校则是世界top 20以内的名校!很多学子反映四大国有银行总行及总行的优质子公司校招竞争更激烈,而一位上海TOP2高校的学生惊诧:自己在四大国有银行总行和子公司连参加笔试都没有资格。

更可怕的是,很多网友吐槽说,现在到哪里校招笔试和面试都能遇到清华北大的人。

在银行业校招垫底的杭州,10个人里有8个是清北的还有一个北航的:

最近,一位网民的儿子参加在杭州比较垫底的银行校招,参加的招聘专业是金融科技岗位,结果他所在的小组一共有 10 个人,竟然有 8 个是清华和北大的,还有一个是北航的,只有他自己是蜀师大毕业的。这让他产生极大的不自信感和危机感,从而提示了银行业校招越来越名校化的残酷现实。

其次,银行校招人员的学历越来越高、很多甚至是博士硕士

近几年银行校招的学生不仅学校越来越好,而且学历越来越高,甚至是硕士起步、很多博士。

2020年中国农业银行共录用了应届毕业生46个人,其中有40个是硕士,占比达到87%;有5个是博士,占比达到11%;只有1个人是北方工业大学的本科生。而这种学历占比绝对不是个例,2020年中国银行总行共录取了265人,其中硕士生占82%、3%的博士生和15%的本科生。

如果说各银行总行的学历要求高可以理解的话,一些分行的录用人员学历也明确偏高,2020年中国银行北京分行不仅985/211院校的毕业生约占四成,还录取了186名本科生和142名硕士研究生。民生银行长沙分行2022年校招录用了72人,有68人具有硕士研究生的学历,占比94%,只有4个人具有本科生学历,占比6%。

而一些地方银行的城区直属支行学历更卷,2023年晋商银行省会城市太原城区直属支行录用的101名毕业生中,硕士研究生就达到了77人,占到了总人数的近80%。

银行录用的学子学校越来越好、学历越来越高,对银行自然是好事,但同时也可能是坏事,毕竟学历代表着对工作的预期较高,一旦无法达到落差也更大。

其三,银行分行及以下应届毕业生的工作状态不足以支撑如此高的学历追求

除了银行的总行之外。包括省分行在内的大多数录用人员基本是派往基层支行,即使是一些所谓的管培生和分行人员,也往往被派往支行工作两年,至于两年以后谁知道呢?

有网友披露一家国有大银行的新员工入职有以下规定:要求银行新入职员工必须先去银行基层干够2年;银行员工的子弟一律不得报考建设银行总行,因此北京分行、上海分行的竞争就更激烈了;基层岗位主要有两个:一个是营销岗即客户经理岗;另外一个是柜员岗,也就是大家平时说的小桂圆。客户经理岗,主要负责对公对私客户的营销和服务,柜员岗主要是柜台业务操作并有一定的营销任务。可见,这才是大多数新入职员工不满的最根本原因。

一位银行上海管培生网友入职三个月就要辞职,原因非常简单入职就后悔了,原因就是被直接派去了支行作柜员。另外一位网友应聘的是国有银行金融科技大数据岗位,211本985硕的计算机专业毕业,结果入职以后以基层锻炼为名下到支行做了柜员,目前一年半多了转岗无望,这位网友已经快崩溃了。

还有一位网友更可怜,曾毕业于985大学本科和硕士学位计算机专业,通过校招进入一家股份制银行,结果被安排到了支行客户经理岗位,职责是出售理财产品、基金产品和保险产品,每一天都感觉是在出卖灵魂和忍受各种精神折磨,一年以后果断从银行辞职。

可见,高学历、名校毕业人员从事支行的客户经理营销和柜员才是这些年轻银行人员无法继续留在银行的主要原因,因为他们根本不了解银行的基层工作辛苦、不知道任务的压力、不知道自己需要承担的责任。离职也许是毕业生和银行的双向解脱。

其四,学历岗位错配才是银行新入职员工吐槽银行和离职的最主要原因

从本质上来讲,银行的工作性质与保险公司、贷款中介公司、典当行、房产中介甚至商场营业员都没有本质区别。而且银行的整体薪酬水平和工作氛围、晋升空间也远远好于这些机构,但却存在一个非常有趣的现象,就是这些机构的员工对自己的机构和工作的怨言和不满远远没有银行员工那么多,这是一个非常值得研究的现象。是银行的员工过于矫情吗?似乎并不能这么说,只能说法,其他机构的员工并没有银行员工那么高的学历。

银行新员工普遍的高学历和名校确实提升了银行员工的学历水平,同时也提升了银行员工的整体素质,但是要明确的是,银行的基层工作:客户经理和柜员也许并不真的需要那么好的大学毕业、硕士及以上学历,普通的本科学历甚至大专学历经过正规培训足以支撑银行基础业务需求,而更高的学历、更高的学校毕业,入职以后却从事着银行学校中专毕业就能胜任的工作,这造成了痛苦的入职员工的巨大心理落差和职场落差,甚至有的人觉得完全是上当受骗了,更可怕的是,这些名校毕业的硕士以上研究生还可能根本无法胜任银行基层的柜员的客户经理工作,这导致用人单位对现在的人才培养水平越来越质疑,而痛苦的就业的员工对银行吐槽越来越多。

还有一些入职银行人员并没有完全清楚银行内部岗位设置的区别,以为反正是银行先进去再调岗,但现实并没有那么容易。而且新入职银行人员都是先从基层岗位做起的。有网友披露某国有银行对新员工的入职规定:一是新入职员工必须先去银行基层干够2年;二是银行员工的子弟一律不得报考建设银行总行,导致北京分行、上海分行的竞争更加激烈;三是基层岗位大类可以分两个:客户经理的营销岗和柜员岗。客户经理岗主要负责对公对私客户的营销和服务,承担存款、贷款、中间业务等指标。柜台主要职责是提供柜面业务操作,同时还要承担一定的营销指标。

虽然基层工作也是银行成长的必经之路,很多银行人员都需要从银行的基层做起的,但大多数新毕业生对职场落差过大并难以接受是一个非常重要的原因。

其五,银行薪酬水平落差太大对银行员工怨气大和离职多也有直接影响

银行业发展的黄金十年确实让大多数银行员工的收入得到了很大的提升,但银行的基本工资并不高,银行的大多数收入都是以绩效的方式与业绩挂钩的,有的银行甚至绩效与工资的比例为6:4,有的银行甚至更高,而且银行整体福利待遇也比较高。

近几年银行业整体收入水平呈下降趋势,虽然工资并没有下降,但绩效越来越难,而福利待遇更是大幅度缩减。这虽然看起来名义工资收入并没有减少,但整体待遇会下降。

很多年轻人特别是一些新入职的年轻学子,实际上并没有了解银行的真正工作情况,对银行的薪资待遇期待过高,不要说硕士博士就 是一般的本科生,也觉得入职后的月薪起码应该在万元以上,甚至一些人幻想五年以后要达到年薪百万。但现实往往让人的心拔凉拔凉的,银行的起薪并没有那么高。

四大国有银行的起薪仅4300—4800之间,邮储银行更是只有3590元,表中16家银行起薪超过1万元的只有两家银行,而这两年银行能不能让你真正拿到还是未知。

这种起薪水平对于一般学校的本科生肯定还是极具吸引力的,但如果对应那些名校、甚至硕士博士、过五关斩八将、费心各种努力才入职银行的学子们来说,失望和落差自然是在所难免的,再加上很多人在入职前并不了解银行的工作状态以及严谨的要求,一些人就觉得工资待遇既对不起自己的学历、又对不起自己承受的委屈,自己是怨声载道同时部分人一心辞职。

但辞职以后,有一网友入职银行3个月申请辞职,当时觉得银行特别不好,辞职以后才发现根本找不到工作,原来是自己太高估了自己的能力和市场价值。

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作者: ccc333

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