您的位置 首页 公司

“真快乐”GMV激增123% 国美目标稳步实现中

18个月SKU突破50万的小目标,国美仅用了11天。 在上个月的416大促期间,国美创新纪录,“真快乐”平台SKU突破50万,其中,UV峰值较“黑伍”大促期间增长294%,令业界惊…

18个月SKU突破50万的小目标,国美仅用了11天。

在上个月的416大促期间,国美创新纪录,“真快乐”平台SKU突破50万,其中,UV峰值较“黑伍”大促期间增长294%,令业界惊叹。

随后,国美“真低价”战略延续,战报连连。4月30日,国美突然发布《真快乐APP五一放价通知》,宣布“真低价 持久战”第一战定于4月30日晚8点开始放价。到5月5日,线上平台“真快乐”APP的GMV、订单量、活跃用户增长率齐齐再创新高。其中,其中UV(访客数)同比增长297.3%,对比四月份大促全网GMV(成交金额)提升123%,支付人数更是相比平日暴增567%!这些亮眼的业绩,也恰恰证明了国美“家·生活”战略的正确性。

也正因如此,国美将“真低价”战略持续推进,并在“520”这个已被赋予特殊意义的日子,开启了“真低价 持久战”。

“家·生活”战略加码 双平台深度融合

从几年前的线下线上“冰火两重天”,到如今线上线下“优势互补、联动发展”,中国零售业出现这样的革命性转变,正因是新零售的驱动,使线上线下两个庞大体系快速融合。

换句话说,新零售的本质是线上和线下的融合,在这方面,国美站在了一个最有利的位置。无论是阿里还是京东,目前都是纯电商,缺乏强有力的线下布局。国美则不然,其在400多个城市拥有3400多家线下门店,在新零售时代,这些线下门店具有无可估量的价值。

从去年8月以来,国美根据“家·生活”战略第二阶段的指引,围绕“家·生活”,构建线上平台、线下平台、供应链平台、物流平台、大数据&云平台、共享共建平台等六大平台,并通过各平台之间的互动互助互补,打造1+1>2的零售生态闭环。其中线上平台作为全品类、全服务、全量SKU展示,线下平台以商品展示体验、生活服务平台为核心。

国美在线上平台的打造上,正式推出了娱乐化、社交化的线上平台“真快乐”APP,作为国美“家·生活”战略第二阶段的重大升级与延展。以娱乐化+社交化为核心,运用直播短视频、“拼-抢-ZAO”、社群运营、一店一页、赛事内容、视频导购等手段提供全方位的到网、到店、到家服务,形成一个连接线上和线下的端口,打造出一个全新的“引流”利器。

针对于线下平台的全面布局,国美以“精品展示+精品服务”,提供“家·生活”一体化整体解决方案。通过覆盖全国的实体“精品展厅”+“家延伸服务”的网格化本地家生活消费体验场景集合,打造场景感强、功能全、服务周到的用户精品体验的系列化展厅。这种“线下体验+线上交易”+“线上展示+线下消费”的模式,形成了双平台精准互相赋能,融合互补。

借助国美线上线下的“双平台”,再通过国美全品类供应链优势,国美在5月20日再一次发起大促继续“放价”,可以说底气十足。

从用户思维出发 重新定义零售新模式

得益于线上线下全面发力,国美2020年整体GMV共完成1126.3亿元;线下方面,截至2020年底,国美零售已在全国拥有3421家零售实体店网络,并且全部门店已完成“一店一页”的线上平移。截至目前,国美社群运营覆盖1亿人群,线上线下会员合计超2亿,其中付费会员数超百万人。

值得一提的是,线上线下双平台也极大地提升了用户体验,从产品到价格,从销售到售后,为用户提供了一系列升级的体验。对于消费者而言,通过真选商品、严选商家实现商品服务和品质价格等方面的“真选低价”;通过搭建物流平台,以预约“准时达”“闪店送”、国家管家等“家延伸服务”,满足用户的一站式需求。

对品牌商家来说,只用一套投入就可以覆盖线上线下平台的运营,不仅满足了全渠道、全过程的展示、体验、交易和服务全环节的经营需求,也显著降低了渠道和运营成本,进一步也会传导至价格端,最终让消费者受益。

不难看出,沉浸零售行业34年的国美,线上线下平台布局已逐渐成熟,并找到了一条既能盘活现有资源、发挥既有专长,又能结合社交、分享的全链条服务模式,无论是消费者或是商家,均能在“社交+商务+分享”的国美生态圈获益。

不同的时代,有不同的王者。新零售时代,一场洗牌不可避免,虽然还没有公认的成功模式,但是一个大家都认同的事实是:国美既有强大的线下实体店,“真快乐”APP在线上亦有不俗表现,很有可能成为胜出者。

特别声明:入市需谨慎,投资有风险,以上内容为用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如内容对您照成影响(内容、图片等),请及时联系本站,我们会及时删除处理。

作者: 杨利伟

本人不对其内容的真实性、完整性、准确性给予任何担保、暗示和承诺,仅供读者参考,文章版权来源于网络。如本文内容影响到您的合法权益(内容、图片等),请及时联系站内删除!

为您推荐

江苏苏宁银行荣膺年度“铁马”最具业务特色中小银行奖

江苏苏宁银行荣膺年度“铁马”最具业务特色中小银行奖

10月23日,由《当代金融家》杂志发起主办的“2021(第十届)中小银行发展高峰论坛”在成都举行。作为活动的重要组成部分...
了解黄金平台有妙招,汇选官网淘一淘!

了解黄金平台有妙招,汇选官网淘一淘!

随着市场上的黄金理财产品越来越多,哪个品牌适合自己?哪个平台相对靠谱?如果没有提前进行了解,很难找到满意的答案。汇选作为...
迎接冬奥倒计时100天,伊利金领冠以“超级配方”加码“奥运品质”

迎接冬奥倒计时100天,伊利金领冠以“超级配方”加码“奥运品质”

第24届冬奥会今日起进入100天倒计时,伊利集团作为全球唯一一家同时为夏奥会和冬奥会提供乳制品的中国企业,从2005年至...
二八法则之下,中小商家如何逆袭?

二八法则之下,中小商家如何逆袭?

二八法则可以用来解释很多行业现象,比如在商业社会,大品牌们争抢前20%站位以获得更大收益,而剩下的80%商家普遍认为“突...
数据为王 品牌至上 |远传科技“消费医疗数智运营”主题沙龙圆满落幕

数据为王 品牌至上 |远传科技“消费医疗数智运营”主题沙龙圆满落幕

又是一个丹桂飘香、硕果盈枝的金秋,10月26日,“共探消费医疗数字运营’处方’”主题沙龙在杭州中豪大酒店正式拉开帷幕,活...

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注

返回顶部