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2021年Q1财报亮榜,腾讯发力社会价值创新!

5月20日,腾讯发布2021年第一季度业绩报告,2021年Q1营收1353.03亿,同比增长25%。备受关注的To B业务稳健增长,凭借在安全、通信及CRM解决方案的优势,腾讯在本…

5月20日,腾讯发布2021年第一季度业绩报告,2021年Q1营收1353.03亿,同比增长25%。备受关注的To B业务稳健增长,凭借在安全、通信及CRM解决方案的优势,腾讯在本季扩大了PaaS及SaaS业务的规模。第一季度,“金融科技及企业服务”业务营收390亿元,同比增长47%。腾讯持续加大TO B业务投入,积极助力数字经济与实体经济融合发展同时,也在积极探索可持续社会价值创新。   

今年4月,腾讯宣布第四次战略升级,实现自身的“再进化”!在扎根消费互联网、拥抱产业互联网同时,腾讯更加关注可持续社会价值创新,并宣布首期将投入500亿元用于可持续社会价值创新;针对新发展格局下的重大议题,以科技向善为使命,通过科技创新、产品创新、模式创新,探索高质量、可持续的实现路径,共享社会价值、增进社会福祉,并以此为组织发展的首要目标。

其中,“推动可持续社会价值创新”将成为公司发展的底座之一,牵引所有核心业务。腾讯在助力民生保障、新就业、乡村振兴、碳中和、助老扶弱、文化遗产传承保护等领域持续践行科技向善,腾讯产业互联网也在这些领域展现出强大潜力。数字化技术带来的社会效益愈加明显,不仅成为新一轮产业升级的源动力,也正成为数字化时代每个个体生活品质提升的关键,让越来越多的个体成为“数字受益人”,渗透进我们生活的方方面面。

1月11日,“四川天府健康通”小程序上线,通过腾讯云低码开发技术,开发上线只耗费十余天;春运来袭,健康码适老化改造在各个城市相继铺开,老年人刷身份证、或者使用纸质打印的“离线码”便可核验健康码。2月7日,腾讯健康码1周岁,目前累计用户数近11亿,累积亮码近350亿。今年年初,腾讯持续通过科技创新助力抗疫防疫,也率先推出“各地出行防疫政策查询”等产品。

腾讯教育持续利用科技能力,助力教育智慧化升级。通过建设腾讯教育智脑、教育资源平台、AI教学引擎等,助力各地打造智慧教育示范区,服务教育新基建。疫情期间,腾讯“云端课堂”帮助数百万老师和2亿学生快速在线复课,返校阶段,腾讯复学码帮助多省、市、区完成师生安全返校工作,同时针对各地教育主管部门需求,提供了涵盖教学、家校、办公、管理等一整套解决方案。目前,腾讯教育在全国落地了10多万所标杆院校,服务1000多个教育主管部门,服务用户数超过4亿人。

疫情刺激教学线上化,越来越多人通过腾讯课堂学习新技能,增强就业竞争力。作为国内最大的在线终身教育平台,每周有超过千万学员在腾讯课堂上学习在线技能课程,腾讯课堂让更多人可以用在线的方式,获得优质教育资源,助力职业技能教育普惠化、公平化。

3月3日爱耳日,腾讯天籁联合中国听力语言康复科学杂志社推出线上听力健康测试,帮助存在听力困扰问题的人们能初步判断听力健康状况;去年9月,腾讯天籁实验室联合腾讯公益慈善基金会发起“天籁行动”,面向听障人群社会责任领域的开发者、厂商及伙伴免费开放腾讯天籁音频AI技术,帮助听障人群解决“听不清”难题。

腾讯持续利用自身的科技研发能力、产品能力,践行“科技向善”,并推出科技公益计划,在多个领域推进信息无障碍的落地和实践。

3月19日,腾讯与敦煌研究院签署新三年战略合作协议。通过腾讯多媒体实验室的“智能壁画病害技术”和“沉浸式远程会诊技术”,实现高效的壁画病害识别与无障碍远程文物会诊。

5月8日, 由腾讯优图等联合发起的腾讯Light·公益创新挑战赛圆满收官。大赛分为「未成年人网络保护」、「“适老化”无障碍设计」和「野生动植物保护」三大赛题,663支队伍近3000余名选手参赛,基于腾讯云上的AI技术打造公益小程序作品,致力于用科技解决当下的社会问题。4月19日,腾讯战略再升级,设立“可持续社会价值事业部”,成立向善实验室群,首期投入500亿推动可持续社会价值创新。

3月,由腾讯云开发团队打造、国内首个微信小程序原生的 Serverless 低码平台,正式升级为腾讯云微搭 WeDa 低代码平台。平台支持快速构建多端应用(小程序、H5应用、Web 应用等),进一步降低小程序的开发门槛,让人人都可以是开发者。小程序开发门槛降低,也创造了更多“新就业”。不久前,中国信通院发布《数字化就业新职业新岗位研究报告》,由公众号、小程序、视频号、微信支付、企业微信等共同构成的微信生态衍生就业机会3684万个。 

腾讯天津滨海数据中心采用余热回收技术,将服务器产生的热量用于办公楼供暖,每年可减少5.24 万吨碳排放,相当于种植 286.4 万棵大树。不久前,腾讯天津数据中心4号楼拿到“LEED数据中心运营和维护”铂金级认证,成为北亚及中国区首个获此级别认证的数据中心,也是目前全球的铂金级认证中规模最大的数据中心,相当于“绿色建筑”领域的“奥斯卡”。  1月12日,腾讯发布碳中和规划;3月24日,腾讯全景图首度公开;4月,腾讯成立碳中和实验室。建设绿色数据中心成为腾讯推动碳中和的一大路径。  

腾讯乘车码已覆盖29个省份的160多个城市,服务超1.8亿用户,助力绿色公共出行,给市民公共出行创造更多便利同时,已经成为城市低碳绿色出行生活方式的推动者和普惠平台。

与此同时,腾讯正在通过数字化技术助力汽车产业和智慧交通产业的升级变革;自去年腾讯升级发布腾讯智慧交通品牌WeTransport后,持续在自动驾驶、城市交通治理、公共交通等场景发力,提供全生命周期的智慧升级解决方案。腾讯智慧出行目前已经与34家车企合作,已经或者即将落地160+款合作车型,为每个车主带来更人性化的车上服务。

1月7日,国家卫生健康委宣传司与腾讯健康联合发布“新冠疫苗接种点地图”,用户可以在腾讯健康小程序上寻找就近接种点并预约接种,也可以搜寻就近的核酸检测点并线上预约。腾讯积极推动科技抗疫,助力医疗普惠。目前,腾讯医典和全国5000名医生、院士专家合作,搭建了涵盖1万多个病种诊疗全流程的专业医学科普;微信医保电子凭证已覆盖全国31个省,让看病买药实现了“一码通行、无卡就医”;电子健康卡落地20个省、接入1500多家医院,检查报告、病例档案随身可查。    

3月底,河南省卢氏县人民政府和腾讯签约,将利用腾讯的互联网和数字化技术,对卢氏县的香菇等特色产业进行升级改造,助力乡村振兴,培育“新农人”。利用腾讯的物联网、区块链和大数据技术实现特色农产品全产业链关键节点信息上链,帮助农民实现精准化管理,协助政府实现农产品“来源可溯、去向可查、责任可纠”。   

5月11日,第七次全国人口普查数据公布,腾讯40多个部门、超过300人参与到“大国点名”项目,通过微信、企业微信、腾讯云,助力人口普查全面实现“无纸化”,助力700万普查人员,在短短15天内完成14亿人口普查。七人普背后,腾讯云数据库支持了10亿级用户数据、七百万个终端和百万级峰值TPS(每秒处理量)。   

通过对产业的数字化助力,腾讯让数字化成果在各个领域迅速落地,更快、更广的覆盖到更多的用户群体,让个体能更便捷的享受到数字化带来的便利,加速数字化普惠。腾讯的2B业务服务于客户,最终也将服务于C端用户,腾讯将凭借C2B的优势、积累多年的技术实力,持续助力产业数字化,践行“科技向善”,推动可持续社会价值创新,让更多人成为“数字受益人”。

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作者: 杨利伟

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