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优品抢赚跨境快车 带动国货玩具品牌重塑升级

2020年一场突如其来的疫情,让中国玩具业陷入危机,工人停工,工厂人手紧缺,部分工厂为了应付市场需求,缓解压力而转产防疫用品。一些外贸企业海外需求下降外各国港口、码头关闭,库存积夺…

2020年一场突如其来的疫情,让中国玩具业陷入危机,工人停工,工厂人手紧缺,部分工厂为了应付市场需求,缓解压力而转产防疫用品。一些外贸企业海外需求下降外各国港口、码头关闭,库存积夺,订单取消面临资金链断裂。

玩具经销商因为缺少线下流量,商品销售有限而面临大量退货,遭遇重大的资金压力;而代理商们因为面临员工发薪、设备成本以及房租费用等资金压力。

后疫情时期,一些玩具工厂效防自己的客户,做自己的玩具品牌。批发商们也为了寻找出路,从出口转为内销拓展国内渠道。而代理商们也升级为批发商开发自己的品牌,但由于订单模式限制,无法解决销售端的供应而面临发货慢问题。玩具行业的老板们在新浪潮的引领下,依靠各自的实力拓展自身渠道,仍然逃脱不了“内卷”

出口转内销压力挑战大

与过去做代工厂不同的是,现在中国玩具工厂的老板们,要么赚钱后转为投资,扩大生产。要么学习客户,做起自己的玩具品牌。依靠强大的供应链优势开拓渠道,铺设线下营销店铺,同时外贸出口拓展海外市场。

疫情防控期间,一部分玩具工厂展开自救,申请贷款缓解资金压力的同时,积极寻找电商渠道销售产品。借助平台的助力拓展国内市场,销售过程中面临更多的挑战和困难。国家相关规定供给14岁以下儿童使用的玩具必需通过CCC认证(中国强制性产品认证)。

玩具卖家要过了国家产品质检这一关,产品才可以进行内销。此前取得CCC认证周期大致为1-3个月,受疫情影响,加上出口转内销的商家越来越我,审核时间被拉得更长,商品的上架时间也被拉长。

同时,商家要将原来的to C模式转为to B模式,研究国内消费者的喜好,学习运用电商平台的运营工具,分析用户的特性比如产品偏好、价格接受度等。根据市场趋势重新做好品牌定位、产品开发、选款。

同时,国内的玩具市场已是一片红海,同行众多竞争激烈,外贸企业生存空间可能不足。要想在红海里找出蓝海,必须做好精细化运营,通过新产品、新的运营思路以及运营体系做提升品牌的吸引力、影响力和优势。这些对于习惯于转内销的玩具商家来说,都是很大的挑战。

批发商转行直播困难多

供应商转内销面临的困难,经销商和代理商也遇到。与供应商相比,经销商因为批发流量渠道的层次销售模式带来的压价问题,产品会越来越便宜,便宜的价格意味用料便宜、工艺粗糙、缺乏内涵等,令产品质量大打折扣。

代理商由于商场、线下门店停业,面临员工工资发不出,设备成本高、房租等资金压力。一些地区性的代理商为了缓解压力,已退出百货商场的终端,减轻销售面积带来的危机。部分经销商,也因为代理商难开发等问题产生了退意。

2020年,由于直播带货的推动,一些批发商得到线上渠道的拓展,运营自己的账号引流销售自有品牌。而代理商为了打破传统模式带来的限制,升级成为批发商,建设自家品牌。但不管批发商还是代理商,由于产品的供应模式还是订单模式,受到了供应商的生产速度限制。

目前,泡泡玛特采用的是周期性MTO模式(Make To Order,面向订单生产),在一个销售周期内统一向代工厂下生产订单,代工厂随之生产。泡泡玛特COO司德曾表示,泡泡玛特会提前6个月做IP规划,包括每个IP推出多少个系列,甚至包括对系列的预计销售额。

国内很多玩具品牌,在生产方式还是订单模式,即是制作新品时,先向工厂下一部分订单,等上市销售反馈后,再决定产出量。供应量跟不上平台的需求量,一旦出现爆款,商品出现秒光状态就没办法及时被充库存。

而国内厂家一般都是生产多家品牌的货品,品牌方找厂家时很有可能遇到对方正在生产其他产品,需要延迟生产甚至没办法安排订单生产。这样一来,品牌方就会出现发货难,商品供应困难,消费者不满等问题。

泡泡玛特就曾经发货慢问题饱受诟病,由于采取的是面向订单的周期生产模式,销售都是预售模式,但货品供不应求的问题让消费者对品牌特别不满,光不发货和质量问题就达三千条。

优品抢赚-创新模式促进双赢

一家玩具批发商的负责人李先生,就遇到这样的问题。他原来是做代理商,后来觉得代理商没有价格优势和话语权,转为品牌商。采用面向订单的周期模式生产,并运用预售的方式销售。预售当天,由于销售火爆商品被秒光,库存短缺,很多订单都不能发货,只能告诉客户要延迟发货,但和厂家沟通时被告知订单没办法安排生产,需要延迟生产。

李先生因此而陷入两难,一方面工厂无法生产,跟不上销售进度。另一方面,消费者也由于不发货的问题产生不满,纷纷抱怨商家没有诚信。此外,一部消费者由于质量问题,也向平台投诉商家。李先生因此很苦恼,找不到解决货品问题的方法。

优品抢赚认为,不管是供应商还是代理商,要想解决需求端的问题,就得和供应商多沟通,打造精品,回归产品的本质。玩具产业要抛弃过去的速食模式,从品质开始,狠抓质量,打造自己的品牌IP,给消费者好的产品和服务,让厂家、品牌和消费者都能得惠利。

抱着这些困惑,李先生在朋友的推荐下联系了优品抢赚。优品抢赚在分析李先生的困境后,认为当下最主要还是先解决代工厂问题,针对品牌产品的特性以及消费者反馈,从与平台合作的优品88全球云仓中,经过筛选选择与品牌产品匹配的供应商,帮李先生联系厂家解决生产问题。并为李先生制定了相应的发货解决方案,向消费者说明发货时间以及补偿方案,让消费者从原来对品牌的抱怨转为对品牌的谅解与信任。

经过厂家调动以及销售端的缓解,大部分的消费者都已经收到补发货的货品,对于品牌提供的解决方案也很满意;取消了对商家的投诉。而且李先生也在优品抢赚提供的跨境销售方案中,开通了香港和东南亚各国站点的网店,借助平台提供的代运营力量,在原有的销售基础多了境外销售渠道,为以后的海外发展打好基础。

优品抢赚作为一个新型的社交型跨境电商平台,利用跨境拼抢引流、社交聊天截留、短视频直播回流三大核心新玩法打破传统电商模式,以香港为跳板,实现三连跳并辐射东南亚及全球各地。旗下B2B商务平台-优品88全球云仓,打造独特新渠道链接国内商家和品牌方,整合了国内供应链的优势,海外以拼抢模式迅速扩建站点,国内商家以优品88云仓ERP解决商家在品牌寻找、物流运输、商品对接等问题,为国内商家出海打下坚持的基础。

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作者: 杨利伟

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